VCB Digibank là gì? Chức năng, biểu phí và cách sử dụng

Trong thời buổi công nghệ 4.0 phát triển, Vietcombank đã cho ra mắt dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank thay thế hoàn toàn hai dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking. Thông tin tổng hợp về chức năng, biểu phí và cách sử dụng VCB Digibank cụ thể trong bài viết sau.

Xem thêm :

VCB Digibank Là Gì?

VCB Digibank là dịch vụ ngân hàng số phiên bản mới trên cả nền tảng website và ứng dụng di động thay thế hoàn toàn Internet Banking và Mobile Banking của ngân hàng Vietcombank. Người dùng chỉ cần đăng nhập bằng 1 tài khoản và mật khẩu duy nhất để sử dụng thực hiện các giao dịch chuyển nhận tiền, thanh toán hóa đơn….

VCB Digibank có 02 hình thức sử dụng cơ bản gồm có ứng dụng và dịch vụ trên nền website. Khách hàng chỉ cần một tên đăng nhập và một mật khẩu duy nhất cho cả hai dịch vụ này. Bao gồm :

• VCB Digibank trên ứng dụng: Là phiên bản cập nhật của ứng dụng Mobile Banking trên các chợ ứng dụng Appstore và Google Play Store (tên trên chợ ứng dụng vẫn là “Vietcombank”).
• VCB Digibank trên trình duyệt web: Tại mục “Ngân hàng số” trên website chính thức của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.

Đặc Điểm Nổi Bật Của Ứng Dụng VCB Digibank

Ngân hàng Vietcombank tiến hành ứng dụng VCB Digibank với nhiều đặc thù điển hình nổi bật như :

• Khách hàng chỉ cần sử dụng một tài khoản duy nhất cho nền tảng web và ứng dụng.
• Tên đăng nhập VCB DigiBank là chính số điện thoại đã đăng ký trước đó với ngân hàng.
• Đồng nhất hạn mức giao dịch, 1 tỷ đồng/giao dịch đối với khách hàng thông thường, 03 tỷ đồng/giao dịch đối với khách hàng ưu tiên.
• Công nghệ bảo mật cao, VCB Digibank có tích hợp thêm công nghệ xác thực đăng nhập mới – Push Authentication.
• VCB DigiBank trên nền tảng Mobile tương thích với hệ điều hành IOS, Android.
• VCB DigiBank trên trình duyệt web, đăng nhập giống với eBanking VietcomBank.

Chức Năng Của VCB Digibank 

Những tiện ích mà dịch vụ VCB Digibank mang lại cho người dùng là :

Chức năng tài chính thuận tiện

• Chuyển tiền 24/7
• Tiết kiệm trực tuyến
• Thông tin tài khoản
• Rút tiền bằng mã QR
• Quản lý thẻ

Thanh toán hóa đơn thông minh

Cụm tính năng nạp tiền / giao dịch thanh toán hóa đơn giúp người mua xử lý mọi nhu yếu thiết yếu của đời sống hàng ngày như hóa đơn tiền điện, hóa đơn tiền nước, cước điện thoại thông minh, cước Internet, phí bảo hiểm …

Phương thức thanh toán QR Pay thông minh

Khách hàng hoàn toàn có thể giao dịch thanh toán mọi loại hóa đơn chỉ với vài bước cơ bản gồm : Đăng nhập ứng dụng VCB Digibank, chọn tính năng QR Pay, quét mã QR của đơn vị chức năng gật đầu giao dịch thanh toán, nhập số tiền và xác nhận thanh toán giao dịch bằng mật khẩu ( hoặc vân tay, Face ID ) là hoàn tất .

Vi vu khắp chốn chỉ với 3 bước chạm

Chỉ mất 3 giây để sẵn sàng chuẩn bị cho chuyến hành trình dài của bạn với những tính năng : Đặt vé máy bay, đặt vé tàu xe, đặt phòng khách sạn. Người dùng chỉ cần đăng nhập ứng dụng, lựa chọn dịch vụ mình mong ước, ứng dụng sẽ tự động hóa đề xuất kiến nghị những chuyến bay, chuyến tàu xe hay khách sạn … với không thiếu mức giá và những thông tin thiết yếu khác giúp bạn thuận tiện so sánh và lựa chọn .

Mua sắm tiện lợi

Mua sắm trực tuyến ngay trên ứng dụng với hàng vạn mẫu sản phẩm thiết yếu thuộc phong phú nghành như đồ mẹ và bé, mỹ phẩm và làm đẹp, chăm nom sức khỏe thể chất, điện tử và điện lạnh … hay những nhu yếu phẩm tươi sống thịt, cá, rau củ quả giao ngay trong ngày

Tiết kiệm trực tuyến

Cụm tính năng tiết kiệm ngân sách và chi phí với kỳ hạn nhiều mẫu mã từ 14 ngày đến 24 tháng, lãi suất vay mê hoặc, và phong phú trong lựa chọn như : Tiết kiệm tự động hóa, mở tiết kiệm ngân sách và chi phí, nộp / tút thêm vào thông tin tài khoản tiết kiệm chi phí … giúp người mua chuẩn bị sẵn sàng cho bản thân kế hoạch tích góp tương lai nhanh gọn, tiện nghi và bảo đảm an toàn nhất .

Hướng Dẫn Cài Đặt Vietcombank Digibank 

Khách hàng hoàn toàn có thể setup ứng dụng VCB Digibank trên website hoặc cài trên điện thoại di động .
Để setup trên website, người dùng thực thi theo những bước sau :

• Bước 1: Truy cập trang web: https://digibank.vietcombank.com.vn/gioi-thieu.html và đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký dịch vụ và mật khẩu được gửi đến số điện thoại đăng ký.
• Bước 2: Chọn “ Bắt đầu sử dụng”.
• Bước 3: Đổi mật khẩu cá nhân, từ 7-20 ký tự, bao gồm cả số, chữ hoa, chữ thường và ký tự đặc biệt.
• Bước 4: Xác nhận OTP và chọn “ tiếp tục”.
• Bước 5: Nhập lại mật khẩu, nhập mã xác nhận để kích hoạt tài khoản và bằng đầu sử dụng VCB Digibank.

Để thiết lập trên điện thoại cảm ứng, thực thi theo những bước sau :

• Tải ứng dụng trên Appstore hoặc Google Play về điện thoại.
• Cài đặt ứng dụng và đăng nhập như khi đăng nhập trên website.
• Đổi mật khẩu trong vòng 24h.

Hướng Dẫn Chuyển Đổi Từ Mobile Banking Sang Vietcombank Digibank

Để triển khai quy đổi từ Mobile Banking sang VCB Digibank, người dùng triển khai những bước sau :

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking.
• Bước 2: Chọn “ đồng ý chuyển đổi sang VCB Digibank”.
• Bước 3: Tiến hành đăng nhập với tên và mật khẩu cũ, chọn đồng ý các điều khoản và “ tiếp tục”.
• Bước 4: Nhập mã xác nhận được tổng đài gửi về điện thoại là đã thực hiện chuyển đổi thành công.

Hướng Dẫn Chuyển Đổi Từ Internet Banking Sang Vietcombank Digibank 

Các bước để quy đổi từ Internet Banking sang VCB Digibank là :

• Bước 1: Truy cập vào trang web VCB Digibank.
• Bước 2: Đăng nhập bằng thông tin và tài khoản của dịch vụ VCB iB@nking.
• Bước 3: Chọn “bắt đầu sử dụng” trên màn hình chào mừng của ứng dụng.
• Bước 4: Tạo mật khẩu mới, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và “tiếp tục”
• Bước 5: Nhập mã xác nhận được gửi về điện thoại và nhận thông báo chuyển đổi thành công.

Điều Kiện, Thủ Tục Đăng Ký VCB Digibank

Điều kiện và thủ tục để ĐK sử dụng dịch vụ ngân hàng nhà nước điện tử VCB Digibank từ Vietcombank vô cùng đơn thuần .

Điều Kiện 

• Khách hàng có tài khoản tại Vietcombank và có đăng ký sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking.
• Số điện thoại đăng ký là số chính chủ.

Thủ Tục

• Khách hàng đã đăng ký Internet Banking chỉ cần vào website của Vietcombank và thực hiện cập nhật thông tin và chuyển đổi User name sang số điện thoại chính chủ để đăng nhập.
• Khách hàng đăng ký mới cần mang CMND/CCCD tới chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất để mở tài khoản và đăng ký dịch vụ dưới sự hỗ trợ từng giao dịch viên.

Địa Điểm Đăng Ký

Khách hàng hoàn toàn có thể ĐK dịch vụ tại những điểm thanh toán giao dịch của ngân hàng nhà nước Vietcombank trên toàn nước .

Hướng Dẫn Sử Dụng VCB Digibank 

Cách sử dụng dịch vụ VCB Digibank trên điện thoại cảm ứng tương tự như như sử dụng Mobile Banking. Còn sử dụng dịch vụ trên website thì tương tự như với khi dùng Internet Banking .
Sau khi truy vấn ứng dụng, người dùng cần phải đăng nhập và triển khai kích hoạt thông tin tài khoản, nhập mã xác nhận OTP. Kích hoạt thành công xuất sắc là người mua hoàn toàn có thể mở màn sử dụng .
Các công dụng chính của VCB DigiBank gồm có :

• Truy vấn thông tin tài khoản/thẻ.
• Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống VCB, chuyển tiền nhanh 27/7…
• Giao dịch nạp và thanh toán hóa đơn: Điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp…
• Giao dịch tiết kiệm…
• Thanh toán bằng QR PAY…
• Tiện ích khác như đặt vé máy bay, vé xem phim, vé tàu, vé xe…

Biểu Phí Sử Dụng Dịch Vụ VCB Digibank 

Ngân hàng Vietcombank vận dụng mức phí cho những dịch vụ được sử dụng tại ngân hàng nhà nước điện tử VCB Digibank như sau .

Cước phí di trì VCB Digibank mỗi tháng

Khi kích hoạt sử dụng dịch vụ VCB Digibank thì mỗi tháng bạn sẽ mất 10.000 đ tiền phí duy trì tuy nhiên nếu không phát sinh thanh toán giao dịch nào trong tháng thì sẽ được không lấy phí .

Ngoài ra nếu bạn kích hoạt dịch vụ ngân hàng nhà nước qua tin nhắn VCB-SMS B @ nking thì bạn sẽ trả thêm mức phí 10.000 đ / tháng / số điện thoại thông minh .

Phí giao dịch trên VCB Digibank

Chuyển tiền trong cùng ngân hàng Vietcombank:

Chuyển tiền khác ngân hàng nhà nước Vietcombank :

Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài ngân hàng nhà nước Vietcombank :

Chuyển tiền cho người nhận bằng tiền mặt tại Vietcombank :

Một Số Lưu Ý Khi Sử Dụng Dịch Vụ VCB Digibank 

Quên mật khẩu Vietcombank Digibank phải làm gì ?
Khi không may lỡ quên mất mật khẩu để sử dụng VCB Digibank, người mua hoàn toàn có thể nhu yếu cấp lại mật khẩu bằng 1 trong 3 cách sau :

• Đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất để được giao dịch viên hỗ trợ.
• Liên hệ hotline của Vietcombank qua số 1900 545413.
• Truy cập website của Vietcombank và chọn đăng nhập vào VCB Digibank, chọn “quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn.

Xem thêm: Quên mật khẩu VCB DigiBank làm sao để lấy lại?

Cần Làm Gì Trong Lần Đăng Nhập Lần Đầu Tiên Vào VCB Digibank 

Khi đăng nhập lần tiên phong, người dùng cần phải triển khai đổi mật khẩu trong vòng 24 h. Sau đó, người dùng phải kích hoạt thông tin tài khoản, thiết lập mức chuyển khoản qua ngân hàng tối đa cho mỗi thanh toán giao dịch và sử dụng những thanh toán giao dịch kinh tế tài chính như thông thường .

Vietcombank Digibank Bị Khóa Phải Làm Sao?

Nếu không may sử dụng ứng dụng bị khóa, hoặc xảy ra lỗi, người mua cũng triển khai 1 trong 3 cách tương tự như như khi bị quên mật khẩu :

• Liên hệ hotline Vietcombank 1900 545413 yêu cầu hỗ trợ.
• Tới trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch nhờ sự hỗ trợ từ giao dịch viên.
• Truy cập website chính thức của Vietcombank và làm theo hướng dẫn.

Hủy Dịch Vụ Vietcombank Digibank

Để nhu yếu hủy hoặc tạm khóa dịch vụ, người mua hoàn toàn có thể đến quầy thanh toán giao dịch hoặc gọi điện trực tiếp tới hotline. Trong trường hợp khẩn cấp, cần tạm khóa dịch vụ ngay lập tức để bảo vệ bảo đảm an toàn và bảo mật thông tin, người mua nên gọi ngay tới hotline 1900 545413 .

Kết Luận 

Trên đây là tổng hợp thông tin chi tiết về dịch vụ VCB Digibank. Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch như chuyển nhận tiền, thanh toán hóa đơn dịch vụ, tiết kiệm trực tuyến, thanh toán QR Pay…

Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Source: https://vh2.com.vn
Category: Dịch Vụ