Tpos – Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng đa Kênh & Hỗ Trợ Livestream

Quản lý Nhân viên

Thêm nhân viên

Để hỗ trợ quản lý cửa hàng, bạn có thể thêm nhân viên vào sử dụng phần mềm. Chọn Người dùng tại phần cài đặt Cấu hình của TPos. Sau đó nhập thông tin nhân viên như Tên, email, tài khoản…

Phân quyền

Phân quyền sẽ giúp nhân việc làm đúng nhiệm vụ được giao, tránh tính trạng vượt quyền trên phần mềm. Điều này giúp bạn theo dõi hoạt động bán hàng của nhân viên, giao việc đúng người và thúc đẩy hiệu quả công việc. 

Đầu tiên cần tạo nhóm phân quyền, trong đó chứa những quyền chủ shop muốn phân cho nhân viên cấp dưới. Cụ thể trong phân quyền sẽ có :

• Các mục phần quyền : Khách hàng, Nhà cung ứng, Thu chi … .
• Các quyền trong mục được phân : Đọc, thêm mới, update, xóa, quy đổi .

Quản lý loại sản phẩm

Thêm sản phẩm mới

TPos sẽ giúp bạn thêm toàn bộ những mẫu sản phẩm đang kinh doanh thương mại lên phần mềm để quản trị chung. Có 2 cách để thêm loại sản phẩm mới, đó là :

• Nhập thủ công bằng tay từng mẫu sản phẩm : Nhập tên loại sản phẩm, tin tức về mã loại sản phẩm, nhóm, giá bán, số lượng tồn dư, …
• Tải file Excel loại sản phẩm có sẵn thông tin lên

Các loại sản phẩm sau khi thêm thành công xuất sắc sẽ tập hợp thành list hiển thị tại 1 nơi để quản trị. Tại đây, bạn hoàn toàn có thể xem, tìm kiếm mẫu sản phẩm theo những bộ lọc như giá, nhóm loại sản phẩm, giá bán, đơn vị chức năng .

Nhóm sản phẩm

Người dùng hoàn toàn có thể gom loại sản phẩm thành những nhóm theo quy tắc tự đề ra. Để tạo nhóm mẫu sản phẩm trên TPos cần nhập khá đầy đủ những thông tin sau :

• Tên Nhóm mẫu sản phẩm : Đặt tùy chọn sao cho dễ sử dụng
• Nhóm cha
• Thứ tự
• Phương pháp giá : Giá cố định và thắt chặt, Nhập trước xuất trước hoặc Bình quân giá quyền
• Có hiện trên điểm bán hàng hay không

In mã vạch sản phẩm

TPos giúp in tự mã vạch cho cách mẫu sản phẩm để dễ quản trị, nhập liệu và công tác làm việc bán hàng dễ hơn. Bạn lọc tìm loại sản phẩm hoặc nhóm mẫu sản phẩm muốn in. Chọn bảng giá và giấy in, cũng như thiết lập những thông số kỹ thuật khác ( hiện chữ, tiền tệ … )

Bán hàng

Quản lý đơn đặt hàng

Với tính năng này bạn hoàn toàn có thể thêm toàn bộ những đơn đặt hàng của khách lên mạng lưới hệ thống để tiền theo dõi. Đầu tiên, chọn người mua cần lên đơn hàng, nếu khách chưa có thông tin hoặc là người mua mới trọn vẹn hoàn toàn có thể chọn phần dấu cộng ( + ) để thêm mới .

Điền liên tục những thông tin khác như tên mẫu sản phẩm trong đơn hàng, ngày đặt hàng, người bán hàng … và xác nhận đặt hàng để triển khai xong đơn .

Đơn trả hàng của khách

Trong trường hợp vì nguyên do gì đó khách không nhận hàng sẽ có phát sinh đơn trả hàng. TPos giúp tạo những đơn trả hàng để nhập hàng trở lại kho và thanh toán giao dịch hoàn vốn cho người mua. Tạo đơn trả hàng tương tự như như tạo đơn hàng mới .

Bảng giá

Đây là nơi giúp tập hợp những bảng giá cho từng nhóm đối tượng người dùng người mua khác nhau trong từng shop. Để tạo bảng giá mới bạn cần thêm những thông tin như :

• Tên bảng giá : Tự đặt theo mong ước để dễ quản trị
• Nhóm người mua vận dụng bảng giá
• Thời gian vận dụng bảng giá
• Sản phẩm / Nhóm loại sản phẩm cần đưa vào bảng giá
• Giá của từng loại sản phẩm

Khi thêm thành công xuất sắc tạo thành list bảng giá trên TPos để người dùng hoàn toàn có thể xem, tìm kiếm khi thiết yếu. Đặc biệt theo thời hạn có sự đổi khác bạn hoàn toàn có thể thực thi những thao tác Thêm / Cập nhật / Xóa bảng giá .

Khách hàng

Thêm khách hàng mới

Với tính năng này bạn hoàn toàn có thể thêm người mua lên phần mềm để tiện triển khai những thao tác bán hàng, mua hàng. Có 2 cách để thêm người mua cơ bản nhất đó là :

• Nhập thủ công bằng tay từng người mua : Thêm Họ tên, ngày sinh, số điện thoại cảm ứng, địa chỉ, thông tin liên lạc, trạng thái ( khách thường, VIP, khách hủy đơn … )
• Import nhiều người mua lên mạng lưới hệ thống cùng lúc bằng file Excel

TPos sẽ update list khách, báo sinh nhật sắp tới của khách để shop sẵn sàng chuẩn bị chương trình chúc mừng. Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể Thêm / Cập nhật / Chỉnh sửa / Xóa người mua theo từng quá trình sử dụng .

Nhóm khách hàng

Khách hàng có chung đặc thù hoàn toàn có thể gom thành từng nhóm để thuận tiện trong việc quản trị và bán hàng. Chọn thêm nhóm và điền những thông tin Tên nhóm, Nhóm cha, Chiết khấu mặc định cho nhóm là triển khai xong .

Chương trình tặng thêm

TPos tương hỗ tạo chương trình tặng thêm khi bán hàng trải qua hình thức những coupon, voucher. Bạn hoàn toàn có thể tạo chương trình mới tại phần thông số kỹ thuật của phần mềm. Để thêm thành công xuất sắc 1 chương trình cần bảo vệ thông tin như sau :

• Tên chương trình : Tùy chọn
• Điều kiện mua hàng để được hưởng tặng thêm
• Số lượng hóa đơn và thời hạn được khuyễn mãi thêm
• Quy định phần thưởng người mua nhận được khi đạt điều kiện kèm theo được Tặng Ngay quà

Danh sách những chương trình khuyễn mãi thêm và hiệu lực hiện hành sẽ được quản trị chương trên 1 màn hình hiển thị. Tại đây bạn hoàn toàn có thể bấm vào xem cụ thể hoặc Cập nhật / Chỉnh sửa / Xóa theo nhu yếu .

Kho hàng

Kho hàng là nơi update những hoạt động giải trí xuất nhập hàng của shop. Từ đó giúp chủ shop hàng trấn áp số lượng hàng hóa và bổ trợ luân chuyển kịp thời. TPos sẽ có màn hình hiển thị chính quản trị toàn bộ hoạt động giải trí trong kho. Bao gồm :

• Nhận hàng : Nơi nhận hàng từ đối tác chiến lược và lưu hàng hóa đó vào mạng lưới hệ thống .
• Giao hàng : Theo dõi tính hình đơn hàng từ lúc hàng trong kho Mới nhập – Có sẵn – Đã di dời đi .
• Chuyển hàng trong nội bộ : Kiểm soát hàng hóa trong nội bộ để tránh thất thoát

Bên cạnh đó, nếu trong quy trình kiểm kho có sai sót và chênh lệch trong số lượng thì hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh tồn dư cho khớp với thực tiễn .

Nhà phân phối

TPos giúp bạn thêm list những nhà sản xuất đang là đối tác chiến lược của shop lên để thao tác chung tại một nơi. Tương tự, để thêm nhà sản xuất lên mạng lưới hệ thống có 2 cách :

• Nhập thủ công bằng tay từng nhà sản xuất theo mẫu thông tin : Tên NCC, Mã số, Địa chỉ, tin tức liên hệ .
• Import nhiều nhà sản xuất 1 lúc lên phần mềm bằng file Excel .

Danh sách những nhà sản xuất cùng nợ công với họ cũng được hiển thị trong phần này. Bạn cũng hoàn toàn có thể Thêm / Cập nhật thông tin hoặc Xóa nhà sản xuất nếu không còn hợp tác .

Đối tác giao hàng

Hiện tại TPos đã tích hợp, kiểm tra và thực thi đối soát đơn hàng được gửi qua những đối tác chiến lược giao hàng. Tại phần hạng mục của phần mềm bạn chọn Đối tác giao hàng để mở ra màn hình hiển thị quản trị .

Bạn hoàn toàn có thể thêm đối tác chiến lược giao hàng mong ước để tiến hàng thao tác và giao đơn hàng. Cụ thể TPos đã liên kết với những đơn vị chức năng luân chuyển sau :

• Bưu điện Nước Ta .
• Giao hàng tiết kiệm ngân sách và chi phí .
• Giao hàng nhanh .
• Viettel Post
• Ship Chung .

Kế toán

Thanh toán bán hàng – mua hàng

Kế toán có thể tạo các phiếu thanh toán bán hàng cho khách hàng hoặc phiếu mua hàng khi mua từ các nhà cung cấp. Trong phiếu sẽ có các thông tin như:

• Loại hình thanh toán giao dịch : Chuyển tiền / Nhận tiền
• Tên người mua nếu bán hàng và Tên Nhà phân phối nếu mua hàng
• Phương thức giao dịch thanh toán : Tiền mặt, chuyển khoản qua ngân hàng …
• Số tiền cần thanh toán giao dịch
• Thời gian và nội dung thanh toán giao dịch

Điều chỉnh công nợ

Với tính này, bạn cần nhập tham chiếu kiểm soát và điều chỉnh để chỉnh nợ công. Nhập chi tiết cụ thể kiểm soát và điều chỉnh từ file và lưu lại. Các loại nợ công kế toán hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh trên TPos là :

• Công nợ người mua
• Công nợ nhà sản xuất
• Tiền Ký quỹ

Thu – Chi

Loại Thu Chi

Loại thu chi Là list những khoản thu / chi khác được biểu lộ trên phiếu thu chi kế toán. Tạo những loại thu chi giúp khoản tiền đưa vào được sắp xếp lại và dễ tìm kiếm hơn .

Quản lý Thu Chi

Phần mềm giúp bạn quản trị những khoản thu chi của shop để bảo vệ hiệu suất cao hoạt động giải trí và so sánh khi thiết yếu. Phần này sẽ được quản trị trải qua Phiếu thu và Phiếu chi .

• Phiếu thu

• Phiếu chi

Kết nối Fanpage T-Page

T-Page là phần ứng dụng TPos tăng trưởng để tương hỗ quản trị Fanpage bán hàng. Từ đó theo dõi tổng quan tình hình kinh doanh thương mại trên những fanpage, những chiến dịch marketing, remarketing của mình

Đồng bộ tin nhắn và bình luận

Khi liên kết T-Page với Facebook, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa đồng điệu tin nhắn và phản hồi trên cả bài post và livestream bán hàng. Sau đó triển khai chăm nom người mua, vấn đáp ngay trên phần mềm .

Quản lý thông tin khách hàng

Với ứng dụng này của TPos cũng giúp bạn theo dõi thông tin người mua, bổ trợ những thông tin còn thiếu ngay trên hộp thoại chat .
Ngoài ra phần mềm có sẵn những thanh trạng thái người mua đã được thiết lập sẵn với những trạng thái như : đã đặt hàng, đã có thông tin, khách trả hàng, không liên hệ được, bom hàng, …

Phân công nhân viên chăm sóc khách hàng

Chủ shop hoàn toàn có thể gán tên nhân viên cấp dưới để giao trách nhiệm chăm nom người mua. Cài đặt phân công việc làm chi tiết cụ thể và phân quyền để chăm nom người mua kịp thời .

Tạo đơn hàng

T-Page của TPos cũng giúp bạn tạo đơn hàng ngay trên hộp thoại chat với những thông tin có sẵn. Tất cả thông tin đơn hàng của page sẽ được tàng trữ lại để mở màn tạo hóa đơn và gửi hàng cho khách .

Báo cáo tổng quan về Fanpage

T-Page của TPos sẽ cung ứng phần báo cáo giải trình riêng về tính hình bán hàng trên Fanpage riêng để chủ shop có cái nhìn tổng quan riêng về kênh bán hàng này. Các loại báo cáo giải trình thông kê hoàn toàn có thể xem gồm :

• Báo cáo lệch giá bán hàng
• Đo lường hiệu suất cao kinh doanh thương mại trải qua những chiến dịch
• Báo cáo hiệu suất cao tư vấn người mua
• Thống kê tỉ lệ ra đơn của từng nhân viên cấp dưới

TPos Livestream

Kết nối kênh Livestream

TPos tương hỗ livestream trên thông tin tài khoản Facebook cá thể, trong group Facebook và cả Fanpage. Đầu tiên, bạn cần liên kết với Facebook tại mục Sale Online .

Sau khi thông tin tài khoản cá thể liên kết thành công xuất sắc, bạn hoàn toàn có thể thêm những Fanpage và group Facebook đang quản trị vào để triển khai livestream và quản trị đơn hàng. Người dùng cài những thông số kỹ thuật để mạng lưới hệ thống bật tính năng tự động hóa chốt đơn khi live .

Tính năng của TPos Livestream

Tính năng livestream được sử dụng trên 2 thiết bị là điện thoại thông minh và máy tính với những tính năng giúp quản trị bán hàng trên livestream như :

• Chốt đơn tự động hóa ngay lúc livestream và dồn đơn trong nhiều livestream khác nhau
• Tự động in hóa đơn với không thiếu thông tin theo người mua phân phối
• Nhắn tin chốt đơn hàng loạt với khách
• Nhận biết những nhóm người mua : Khách cùng tên, khách từng boom hàng, người mua mới – cũ – thân thiện
• Ẩn comment của khách, tránh để lộ thông tin cho đối thủ cạnh tranh

Các thông tin về người mua và hàng loạt đơn hàng sẽ được đồng nhất và quản trị chung trên phần mềm TPos. Theo đó những thông tin về xuất nhập kho, thao tác với giao nhận, quản trị thu hộ ( COD ), đối soát thông tin cũng được tương hỗ .

Tích hợp

Website

TPos giúp đồng nhất thông tin về đơn hàng, mẫu sản phẩm và livechat từ website về phần mềm. Từ đó bạn hoàn toàn có thể quản trị hoạt động giải trí bán hàng và chăm nom người mua của shop trải qua phần mềm. Tuy nhiên, website bán hàng đó phải do TPos phong cách thiết kế và thiết kế xây dựng .

Sàn TMĐT

Phần mềm hiện tích hợp bán hàng trên những sàn TMĐT như Shopee, Tiki, Lazada và Sendo. Khi liên kết thành công xuất sắc sẽ giúp doanh nghiệp những hoạt động giải trí như :

• Đồng bộ hàng loạt loại sản phẩm ở 2 bên ( sàn và phần mềm ) và theo dõi tồn dư
• Cập nhật đơn hàng từ sàn về mạng lưới hệ thống
• Đồng bộ mạng lưới hệ thống gửi tin nhắn chăm nom người mua của toàn bộ những sàn ngay trên phần mềm

Thiết bị cứng

TPos còn giúp liên kết với những thiết bị bán hàng cứng như máy POS, Máy in bill, Két giữ tiền thu ngân. Điều này giúp tự động hóa hóa quy trình bán hàng và tăng hiệu suất cao việc làm hơn

Báo cáo thống kê

TPos phân phối vừa đủ những loại báo cáo giải trình thống kê ở vừa đủ những khuôn khổ để doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan nhất về hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của mình. Các loại báo những thống kê hiện đang có trên phần mềm gồm có :

Báo cáo giá trị tồn kho

Đây là loại báo cáo giải trình cho người dùng biết có những mẫu sản phẩm nào, số lượng, giá trị bao nhiêu để thống kê và tổng kết và đưa ra những quyết định hành động nhằm mục đích mua – xuất – nhập hàng một cách hài hòa và hợp lý .

Báo cáo Xuất – Nhập – Tồn

Thông qua hoạt động giải trí kiểm kê số lượng và thực trạng của hàng hóa trong kho để đưa ra báo cáo giải trình Xuất – Nhập – Tồn. Báo cáo giúp bạn nắm được lượng chênh lệch giữa số lượng được lưu trên sổ sách với số lượng thực tiễn .

Thống kê Hóa đơn

Loại báo cáo giải trình giúp tổng kết quy trình kinh doanh thương mại của shop. Từ đó kiểm kê lại những hóa đơn đã được giao dịch thanh toán hoặc chưa thanh toán giao dịch giúp chủ shop chớp lấy tình hình kinh doanh thương mại .

Báo cáo công nợ khách hàng

Trong quy trình bán hàng để kích thích nhu yếu của người mua nhiều doanh nghiệp sẽ có phép ghi nợ khi mua hàng. Báo cáo nợ công để tổng hợp những khoản nợ, xem tình hình thực thu để giảm thiểu tổn thất .

Thống kê doanh thu

TPOS phân phối tính năng báo cáo giải trình lệch giá giúp thống kê lệch giá lãi lỗ một cách đúng mực. Từ đó chủ shop có cái nhìn tổng lực cũng như chi tiết cụ thể về tình hình bán hàng trải qua những báo cáo giải trình và biểu đồ .

Báo cáo kết quả kinh doanh

Báo cáo bộc lộ lệch giá và những ngân sách của shop theo quý, theo năm hoặc theo tháng tùy theo báo cáo giải trình kinh tế tài chính mà chủ shop muốn xem .

Thống kê chi tiết khác

• Thống kê nhập kho / xuất kho

• Thống kê trả hàng/mua hàng

  Xem thêm: 3 cách đơn giản cắt video trên máy tính, PC không cần cài đặt phần mềm

• Thống kê giao hàng
• Báo cáo số tiền mặt

Source: https://vh2.com.vn
Category : Phần Mềm