Tổng Đài Ghi Âm Cuộc Gọi – Nghe Lại Dễ Như Nghe Nhạc

Tổng đài ghi âm cuộc gọi giúp cho doanh nghiệp hoàn toàn có thể nghe lại cuộc gọi giữa nhân viên cấp dưới và người mua. Từ đó nâng cấp cải tiến bộ phận chăm nom người mua được tốt hơn. Bài viết sau đây sẽ trình làng đến bạn cụ thể tính năng và cách vận dụng tổng đài ghi âm cuộc gọi ngay tại doanh nghiệp, hãy cùng VOIP24H khám phá nhé. 1. Tổng đài ghi âm cuộc gọi hoạt động giải trí thế nào ?

• Tự động ghi âm toàn bộ cuộc gọi ra, gọi vào, gọi nội bộ của toàn bộ những máy nhánh tại doanh nghiệp .

• Thời gian ghi âm mặc định là 12 tháng gần nhất (các file ghi âm trước đó sẽ tự động xóa).

  Bạn đang đọc: Tổng Đài Ghi Âm Cuộc Gọi – Nghe Lại Dễ Như Nghe Nhạc

• Nếu hành khách có nhu yếu ghi âm lâu hơn thì hoàn toàn có thể thỏa thuận hợp tác về khoản phí phát sinh .
• Có thể loại trừ những máy nhánh không ghi âm ( những máy nhánh của sếp, quản trị không muốn ghi âm hoàn toàn có thể loại trừ ) .
• Không số lượng giới hạn số lượng cuộc gọi được ghi âm .
• Không số lượng giới hạn thời lượng những cuộc gọi được ghi âm .

BẢNG GIÁ 

2. Cách nghe lại file ghi âm cuộc gọi

Mỗi người mua sử dụng tổng đài đều được cấp một thông tin tài khoản quản trị cuộc gọi. Khách hàng sẽ dùng thông tin tài khoản đó để truy vấn vào ứng dụng quản trị được VOIP24H cung ứng.

• Hỗ trợ tìm kiếm lịch sử vẻ vang cuộc gọi theo thời hạn, theo số điện thoại thông minh người mua, số máy nhánh tiếp đón .
• Nghe trực tiếp file ghi âm ( Dễ dàng như nghe nhạc )
• Hỗ trợ tải về về để tàng trữ .
• Giao diện đơn thuần, trực quan dễ sử dụng .

• Start day : thời hạn khởi đầu .
• End day : thời hạn kết thúc .
• Search : tìm kiếm nhanh theo số điện thoại cảm ứng .
• Call Date : thời hạn gọi .
• Source : từ số điện thoại cảm ứng nào gọi đến .
• Destination : Đích đến của cuộc gọi .
• Status : trạng thái cuộc gọi .

• Type of call: Loại cuộc gọi : inbound (cuộc gọi vào);

  outbound (cuộc gọi ra); local (cuộc gọi nội bộ).

• Download : down file ghi âm về tàng trữ .
• Play : nghe ghi âm trực tiếp ( không cần thiết lập thêm ứng dụng ) .

Nếu bạn muốn vận dụng ngay mạng lưới hệ thống ghi âm cuộc gọi vào doanh nghiệp, hãy liên hệ với VOIP24H. Bộ phận chăm nom người mua và kỹ thuật sẽ tương hỗ bạn 24/7 kể cả ngày Lễ.

ĐĂNG KÍ TƯ VẤN

Vui lòng điền thông tin chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay.
Họ tên (*)

Email (*)

Số điện thoại (*)

Tên doanh nghiệp

Nội dung

Quý khách muốn liên hệ VOIP24H tại văn phòng nào ?

Δ

3. Hỏi đáp về tổng đài ghi âm cuộc gọi

Có ghi âm cuộc gọi trên điện thoại di động được không ?

Không. Cuộc gọi trên điện thoại di động không đi qua mạng lưới hệ thống tổng đài nên không hề ghi âm được .

Nhà mạng có ghi âm cuộc gọi ?

Không. Tất cả những nhà mạng đều không ghi âm cuộc gọi của người mua nên cũng không hề nghe lại cuôc gọi của một số ít thuê bao nào đó .

Có ghi âm được cuộc gọi đã xảy ra trước đó

Không. Chỉ sau khi kiến thiết xây dựng tổng đài ghi âm, thì mới có năng lực ghi âm, những cuộc gọi xảy ra trước đó sẽ không được ghi âm .

Có nghe lại cuộc gọi điện thoại viettel được không ?

Không. Nhà mạng Viettel không ghi âm cuộc gọi của người mua nên không hề nghe lại .

cách nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm ?

Không. Không có cách nào nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm .

Có nghe lại cuộc gọi trên mobifone được không ?

Không. Mobifone không ghi âm cuộc gọi khách hàng nên không thể nghe lại được.

CHÚNG TÔI CHỈ CUNG CẤP GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI NGHE GHI ÂM CHO DOANH NGHIỆP ĐỂ PHỤC VỤ VIỆC CSKH.

CÁC YÊU CẦU VỀ NGHE CUỘC GỌI TRÊN SỐ DI ĐỘNG CỦA NGƯỜI KHÁC, CÁC CUỘC GỌI ĐÃ XẢY RA TRONG QUÁ KHỨ CHÚNG TÔI KHÔNG HỖ TRỢ ĐƯỢC.

Ghi âm cuộc gọi là một trong những tính năng của giải pháp tổng đài ảo. Quý khách có nhu yếu vui vẻ tìm hiểu thêm thêm những tính năng khác và bảng giá dịch vụ tổng đài ảo của VOIP24H.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Nghe Nhìn