Vietcombank tiên phong trong chuyển đổi số

Trước khuynh hướng số hóa can đảm và mạnh mẽ của nền kinh tế tài chính nói chung và nghành nghề dịch vụ kinh tế tài chính ngân hàng nói riêng, với tiềm năng đến năm 2025 trở thành ngân hàng số đứng đầu, Vietcombank đã dữ thế chủ động thiết kế xây dựng Đề án quy đổi ngân hàng số cùng những chương trình hành vi Chuyển đổi số triển khai Chiến lược tăng trưởng đến năm 2025 – tầm nhìn 2030 .
Chuyển đổi số là nhu yếu tất yếu, mang tới những thời cơ lớn cho những doanh nghiệp nói chung và những NHTM nói riêng, tạo ra những quy mô kinh doanh thương mại lớn với những giá trị mới đem lại cho người mua. Ngày 13/01/2022, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nước Ta đã phát hành Chỉ thị số 02 / CT-NHNN về việc tăng nhanh quy đổi số và bảo vệ bảo mật an ninh, bảo đảm an toàn thông tin trong hoạt động giải trí ngân hàng. Theo đó, nhu yếu những đơn vị chức năng thuộc Ngân hàng Nhà nước, tổ chức triển khai tín dụng thanh toán, Trụ sở ngân hàng quốc tế, tổ chức triển khai đáp ứng dịch vụ trung gian giao dịch thanh toán dữ thế chủ động tiến hành kinh khủng, có hiệu suất cao những trách nhiệm, giải pháp nêu tại Kế hoạch quy đổi số ngành ngân hàng đến năm 2025, khuynh hướng đến năm 2030 .
Xác định công nghệ tiên tiến và số hóa là những yếu tố then chốt, quyết định hành động việc duy trì năng lượng cạnh tranh đối đầu, ngay từ năm 2001, Vietcombank đã tiên phong trong đáp ứng dịch vụ số cho người mua, với việc tiến hành phiên bản Internet Banking tiên phong cho người mua cá thể và mạng lưới hệ thống VCB-Money cho người mua tổ chức triển khai .

Vietcombank ra mắt ngân hàng số VCB Digibank

Vietcombank, với nền tảng ứng dụng và hạ tầng cho chuyển đổi số được đầu tư từ nhiều năm trước, đã chuyển đổi phương thức hoạt động đáp ứng với bối cảnh kinh doanh mới một cách nhanh chóng, hiệu quả. Với chiến lược số hóa toàn ngân hàng, từ 2020 Vietcombank đã thành lập Ban chỉ đạo chuyển đổi số, Trung tâm Ngân hàng số. 

Bạn đang đọc: Vietcombank tiên phong trong chuyển đổi số

Trong năm 2021, Vietcombank đã phát hành 2 văn bản có tính xu thế quan trọng là Chương trình hành vi quy đổi số, với 7 nhóm hành vi và 15 tiềm năng đơn cử bám sát theo khuynh hướng tại những văn bản chỉ huy của Ngân hàng Nhà nước và Đảng ủy Khối Doanh nghiệp Trung ương ; Kế hoạch quy đổi số, với hơn 300 hành vi theo 4 trụ cột là số hóa ( Digital ), tài liệu ( Data ), công nghệ tiên tiến ( Technology ) và quy đổi ( Transformation ) cùng lộ trình tiến hành cụ thể. Đặc biệt, khối công nghệ thông tin và quy đổi số được chính thức xây dựng từ tháng 12/2021, đóng vai trò hạt nhân trong công tác làm việc quy đổi số toàn ngân hàng .
Với trọng tâm hướng đến người mua, lan rộng ra những loại sản phẩm dịch vụ phong phú, nâng cao thưởng thức của người mua, Vietcombank đã đưa vào quản lý và vận hành thành công xuất sắc Hệ thống ngân hàng lõi mới ( Core Banking Signature ) vận dụng từ đầu năm 2020. Hệ thống mở ra năng lực giải quyết và xử lý đa dịch vụ với cơ sở tài liệu tập trung chuyên sâu, vận tốc xử lí thanh toán giao dịch nhanh và theo thời hạn thực 24/7 .
Phát biểu tại Hội thảo thuộc Ngày hội “ Ngày không tiền mặt 2021 ” tổ chức triển khai vào tháng 11/2021, Phó Tổng Giám đốc Vietcombank Đặng Hoài Đức đã nhấn mạnh vấn đề yếu tố quyết định hành động giúp Vietcombank tiến hành thành công việc quy đổi số với việc số hóa gần 100 % những dịch vụ thanh toán giao dịch người mua đó là việc đổi khác mạng lưới hệ thống core banking, đã mang đến tầm vóc mới cho Vietcombank trải qua việc đẩy nhanh vận tốc thanh toán giao dịch cũng như tối đa hóa ứng dụng CNTT trong từng loại sản phẩm dịch vụ, cùng nhiều dự án Bất Động Sản chuyển đổi mới .

Tháng 7/2020, Vietcombank chính thức ra mắt dịch vụ Ngân hàng số hoàn toàn mới VCB Digibank trên cơ sở hợp nhất các nền tảng giao dịch trực tuyến và thay thế cho các dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking trước đây của ngân hàng. VCB Digibank cung cấp các trải nghiệm liền mạch, thống nhất cho khách hàng trên các phương tiện điện tử như máy tính (PC/Laptop) và thiết bị di động (điện thoại/tablet) đem lại sự thuận tiện nhanh chóng cho khách hàng cũng như hiệu quả kinh doanh cho Ngân hàng trong bối cảnh đại dịch Covid-19 hạn chế các kênh giao dịch trực tiếp tại Ngân hàng. Lũy kế đến nay, Vietcombank vẫn là ngân hàng đứng đầu về quy mô khách hàng trên kênh số với hơn 7 triệu người dùng VCB Digibank và quy mô số lượng giao dịch trung bình gần 50 triệu món mỗi tháng.

Xem thêm: Hướng dẫn kiểm tra và hủy đăng ký các dịch vụ MobiFone cực đơn giản

Song song với việc tăng trưởng loại sản phẩm, những yếu tố bảo mật thông tin, bảo đảm an toàn cho người mua khi thanh toán giao dịch trên nền tảng số được Vietcombank đặc biệt quan trọng chú trọng. VCB Digibank được trang bị hàng loạt công nghệ tiên tiến xác nhận đăng nhập tân tiến như Nhận diện khuôn mặt, Cảm biến vân tay, Push Authentication với nhiều lớp tăng cường bảo mật thông tin và tùy chỉnh cho người mua. Dự án này được tiến hành tương thích với xu thế số hóa, đồng thời biểu lộ sự nhạy bén thích ứng của Vietcombank với chủ trương giao dịch thanh toán không tiếp xúc trong thời kì đại dịch, đem lại hiệu quả thiết thực cho tiềm năng Chuyển đổi số trong Ngân hàng .
Tiếp tục tăng trưởng trên nền tảng VCB Digibank, tháng 6/2021, Vietcombank tiến hành dịch vụ Mở thông tin tài khoản trực tuyến với công nghệ tiên tiến nâng tầm, ứng dụng giải pháp định danh trực tuyến eKYC giúp người mua mở thông tin tài khoản vào bất kỳ thời gian nào, tại bất kể đâu, không bị số lượng giới hạn bởi khoảng trống và thời hạn. Khách hàng hoàn toàn có thể mở thông tin tài khoản, tùy chọn số thông tin tài khoản, đăng kí sử dụng ứng dụng, phát hành thẻ … chỉ trong một vài phút thao tác trên ứng dụng .

Bên cạnh đó, Vietcombank nỗ lực kết nối mạng lưới giữa ngân hàng với các đơn vị cung cấp dịch vụ như điện lực, công ty tài chính, bệnh viện, trường học… nhằm hỗ trợ khách hàng thanh toán thuận tiện, đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí đầy đủ kịp thời và góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại các cơ sở dịch vụ công ích này. Đây cũng là một phần trong quá trình tham gia vào thực hiện số hóa các thủ tục hành chính thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia mà Vietcombank đã vinh dự được Đảng và Nhà nước giao phó.

Xem thêm: Dịch Vụ Thành Lập Doanh Nghiệp Tại Đà Nẵng Trọn Gói Giá Rẻ

Không ngừng nâng cao trải nghiệm số hướng đến cả đối tượng người dùng người mua cá thể và người mua doanh nghiệp SME, tháng 11/2021, Vietcombank cho sinh ra Thương Mại Dịch Vụ Ngân hàng số VCB DigiBiz dành cho người mua doanh nghiệp SME. Với việc sử dụng 2 phương pháp xác nhận là Smart OTP ( xác nhận trải qua ứng dụng trên điện thoại thông minh – được tích hợp ngay trên ứng dụng VCB DigiBiz ) và Hard Token ( thiết bị vật lý ), bộ giải pháp số này mang tới sự thuận tiện, nhanh gọn, tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách cũng như bảo vệ bảo đảm an toàn tối đa cho người mua .
Những nỗ lực không ngừng của Vietcombank trong hành trình dài số hóa đã đem lại quả ngọt cho ngân hàng từ chính những phần thưởng được những tổ chức triển khai uy tín công nhận : Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ năm 2020 của Thương Hội Ngân hàng Nước Ta đã vinh danh Vietcombank là “ Ngân hàng quy đổi số tiêu biểu vượt trội Nước Ta ” ; Tạp chí kinh tế tài chính uy tín số 1 châu Á The Asian Banker bầu chọn Vietcombank cho phần thưởng quan trọng nhất Ứng dụng ngân hàng di động tốt nhất Nước Ta năm 2020 ; Tháng 4/2021, ứng dụng VCB Digibank của Vietcombank đã vinh dự là một trong số ít những loại sản phẩm dịch vụ của nghành nghề dịch vụ kế toán kinh tế tài chính được nhìn nhận cao và vinh danh tại Lễ công bố phần thưởng Sao Khuê 2021 ; tháng 12/2021, ứng dụng Ngân hàng số VCB Digibank của Vietcombank liên tục vinh dự nhận phần thưởng quy đổi số Nước Ta 2021 dành cho khuôn khổ Sản phẩm – Giải pháp quy đổi số tiêu biểu vượt trội do Hội Truyền thông số Nước Ta ( VDCA ) tổ chức triển khai và gần đây nhất vào tháng 03/2022, The Asian Banker đã trao tặng Vietcombank phần thưởng Dịch Vụ Thương Mại Ngân hàng số tốt nhất Nước Ta .

Có thể nói, việc tiên phong tiến hành quy đổi số không chỉ góp thêm phần chứng minh và khẳng định uy tín, tên thương hiệu số 1 của Vietcombank mà còn dẫn chứng cho những cam kết can đảm và mạnh mẽ của ngân hàng trong việc tăng trưởng, nâng cấp cải tiến loại sản phẩm những năm qua từ đó tạo dựng được niềm tin của người mua và công chúng .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Dịch Vụ