Năng lực làm việc là gì? Đánh giá năng lực nhân viên hiệu quả?

Một trong những yếu tố cốt lõi tạo nên giá trị của nhân viên cấp dưới hay bộc lộ sự góp phần của họ so với doanh nghiệp, đơn vi sử dụng lao động là năng lực làm việc. Năng lực làm việc là yếu tố quan trọng, vững chắc, gắn bó với nhân viên cấp dưới, tương thích với vị trí việc làm và mong mỏi của nhà tuyển dụng .Năng lực làm việc là một tập hợp những kỹ năng và kiến thức hoặc năng lực đơn cử thiết yếu để thực thi một việc làm. Đó là năng lực triển khai xong trách nhiệm một cách hiệu suất cao. Một người phải hoàn toàn có thể thực thi những trách nhiệm khác nhau ở mức độ thành thạo tiềm năng để đạt được năng lực trong một nghành nghề dịch vụ nào đó .Năng lực làm việc cung ứng cho nhân viên cấp dưới một ý tưởng sáng tạo rõ ràng về những gì họ mong đợi về hiệu suất của họ. Năng lực giúp họ hiểu về những hành vi mà họ nên trau dồi tại nơi làm việc để được nhìn nhận cao và khen thưởng. Trọng tâm chuyển khỏi bằng cấp chính thức và lịch sử dân tộc nghề nghiệp và hướng tới năng lực đã được chứng tỏ để triển khai việc làm như được chứng tỏ trải qua kinh nghiệm tay nghề làm việc được ghi lại hoặc những bài kiểm tra được phong cách thiết kế để nhìn nhận năng lực của một cá thể tương quan trực tiếp đến việc làm. Mỗi năng lực gồm có kiến ​ ​ thức, kiến thức và kỹ năng, năng lực hoặc đặc thù cá thể, đôi lúc tích hợp với nhau .

Năng lực tại nơi làm việc là bản mô tả kỹ năng, thuộc tính hoặc hành vi cần thiết cho một công việc cụ thể được sử dụng để xác định và đo lường hiệu quả của một cá nhân. Các năng lực được sắp xếp thành một khuôn khổ tập hợp một số vai trò công việc và các khả năng cần thiết mà người giữ công việc phải có hoặc có được để thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả. Mặc dù hướng đến việc cung cấp một cách tiếp cận công bằng và nhất quán đối với sự tham gia và phát triển của nhân viên, năng lực tại nơi làm việc đặc biệt phổ biến trong các tổ chức lớn. Các nguyên tắc này cũng cho phép các doanh nghiệp nhỏ tập trung vào quản lý chính và hiệu suất hoạt động.

Bạn đang đọc: Năng lực làm việc là gì? Đánh giá năng lực nhân viên hiệu quả?

Năng lực làm việc trong Tiếng Anh là “Competency“.

Đánh giá dựa trên năng lực không phải là một khuynh hướng hay thay đổi mới mà là một thực tiễn tốt cần vận dụng. Đánh giá năng lực của nhân viên cấp dưới đã sống sót đủ lâu để hoàn toàn có thể chịu đựng được thử thách của thời hạn và đã được chứng tỏ là một công cụ rất có ích cho hộp công cụ của chuyên gia nhân sự .

Tự đánh giá.

Tự nhìn nhận là một hoạt động giải trí quan trọng để giúp quy trình đánh giá và thẩm định của bạn hiệu suất cao hơn. Khi được thực thi đúng cách, nó hoàn toàn có thể cung ứng một số ít đầu vào chính cho tổ chức triển khai. Phương pháp này tạo thời cơ cho nhân viên cấp dưới đóng một vai trò tích cực trong quy trình nhìn nhận của họ. Vì vậy, thay vì chỉ đơn thuần là người tiếp đón phản hồi của cấp quản trị, những nhân viên cấp dưới được đưa ra lời nói. Điều này phân phối một link trực tiếp giữa việc làm của họ và quy trình nhìn nhận và thôi thúc tiếp xúc tốt hơn giữa nhân viên cấp dưới và quản trị. Với sự tham gia tích cực, nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể tham gia tốt hơn vào quy trình nhìn nhận toàn diện và tổng thể, trong khi những nhà quản trị hoàn toàn có thể hiểu rõ hơn về hiệu suất của cá thể cũng như nhận thức của họ về hiệu suất của họ. Khi quá trình tự nhìn nhận được tăng trưởng như một phần không hề thiếu của quy trình xem xét, nó khuyến khích nhân viên cấp dưới liên tục nhìn nhận bản thân trong suốt năm để đạt được tiềm năng của công ty tối đa.

Đánh giá định lượng.

Đánh giá định lượng dựa trên số liệu thống kê và sử dụng những tiêu chuẩn khác nhau để theo dõi hiệu suất. Quá trình này mở màn bằng việc kiến thiết xây dựng những tiêu chuẩn của công ty mà tài liệu của nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể được đo lường và thống kê. Điều quan trọng là phải bảo vệ những tiêu chuẩn về bố cục tổng quan bằng những thuật ngữ rõ ràng và đúng chuẩn mà không có sự mơ hồ, không để lại thời cơ hiểu sai. Một số tiêu chuẩn định lượng để so sánh hiệu suất của nhân viên cấp dưới là tiêu chuẩn ngân sách, tiêu chuẩn thời hạn, tiêu chuẩn thu nhập, ROI, hiệu suất và tiêu chuẩn thị trường. Dữ liệu hoàn toàn có thể được sử dụng để nhìn nhận những tiềm năng của công ty và cũng cung ứng nền tảng để trao thưởng cho việc thăng chức hoặc tăng lương. Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng tài liệu để biện minh cho việc thôi việc của bất kể nhân viên cấp dưới nào vì hiệu suất cao việc làm kém.

Đánh giá định tính.

Đánh giá định tính đi đôi với đánh giá định lượng. Mặc dù mô hình đánh giá định lượng là thống kê hoặc dựa trên số liệu, nhưng nó không cung cấp một bức tranh đầy đủ về hiệu suất của nhân viên.

Xem thêm: 50 Doanh nhân giàu nhất Việt Nam theo xếp hạng của tạp chí Forbes

Nhập nhìn nhận định tính. Đánh giá định tính tập trung chuyên sâu vào những nghành hoạt động giải trí hoàn toàn có thể quan sát bằng mắt thường, nhưng không giám sát bằng số lượng như làm việc nhóm, kiến thức và kỹ năng tiếp xúc và nghỉ học. Đánh giá định tính được sẵn sàng chuẩn bị bằng cách quan sát nhân viên cấp dưới trong ngày làm việc và tích lũy những nhận xét thông tin diễn đạt, dạng dài về hành vi làm việc của họ. Nó phải gồm có nhận xét về những trở ngại và thử thách hàng ngày của họ, thói quen làm việc hàng ngày và thành công xuất sắc trong việc làm của họ. Cùng với nhau, những loại nhìn nhận định tính và định lượng sẽ cung ứng một bức tranh toàn cảnh về hiệu suất “ thực thi việc làm ” của nhân viên cấp dưới.

Phản hồi 360 độ

Phương pháp nhìn nhận phản hồi 360 độ tạo thời cơ cho toàn bộ nhân viên cấp dưới gửi quan điểm và góp phần cho tiềm năng kinh doanh thương mại. Theo mạng lưới hệ thống này, một nhân viên cấp dưới được nhìn nhận bởi cấp dưới, cấp trên, đồng nghiệp và thậm chí còn cả người mua và người mua của anh ta / cô ta. Khi một nhân viên cấp dưới được nhìn nhận từ toàn bộ những phía, nó được gọi là ‘ phản hồi 360 độ ‘. Theo giải pháp này, một bảng câu hỏi được sẵn sàng chuẩn bị gồm có những góc nhìn như làm việc theo nhóm, phẩm chất chỉ huy, xu thế tiềm năng, mức động lực, năng lực thích ứng, v.v. và người có tương quan được nhu yếu điền vào bảng thắc mắc này – mặc dầu ẩn danh. Thông tin phản hồi giúp nhân viên cấp dưới hiểu rõ hơn về cách những nhân viên cấp dưới khác nhìn nhận việc làm của họ và thôi thúc họ làm việc cần mẫn để triển khai những tiềm năng của công ty.

Năng lực trên thang điểm.

Đây là một trong những kỹ thuật nhìn nhận hiệu suất cao việc làm của nhân viên cấp dưới được sử dụng phổ cập nhất. Theo chiêu thức này, hiệu suất của cá thể trong những nghành nghề dịch vụ khác nhau của trách nhiệm việc làm được nhìn nhận theo thang điểm. Một loạt những tiêu chuẩn, gồm có hiệu suất, dịch vụ người mua, niềm tin đồng đội, chất lượng việc làm, mối chăm sóc đến bảo đảm an toàn, v.v. được nhìn nhận. Phương pháp này hoàn toàn có thể được thực thi với những vần âm hoặc số và nó thường gồm có một khoanh vùng phạm vi, chuyển từ không đạt nhu yếu đến điển hình nổi bật. Phương pháp này cũng được cho phép người sử dụng lao động nhìn nhận đồng thời 1 số ít nhân viên cấp dưới. Xem xét tầm quan trọng của việc nhìn nhận hiệu suất của Nhân viên, cần phải có một ứng dụng nhìn nhận Nhân viên hiệu suất cao để cung ứng lợi thế cạnh tranh đối đầu trong thiên nhiên và môi trường kinh doanh thương mại luôn biến hóa. Với AssessTEAM, bạn hoàn toàn có thể trấn áp cách nhìn nhận nhân viên cấp dưới dựa trên hồ sơ việc làm và cũng theo nhu yếu của tổ chức triển khai của bạn.

Phản hồi liên tục

Xem thêm: Lý Do Nhiều Học Phí Trường Doanh Nhân Ceo Việt Nam Tuyển Sinh 2021

Phản hồi liên tục, về thực chất, là một chiêu thức phản hồi liên tục. Nó được phong cách thiết kế để thay cho việc nhìn nhận hiệu suất hàng năm. Cũng cần quan tâm rằng phản hồi liên tục không chỉ là phản hồi liên tục. Đây là một giải pháp nhìn nhận thiết thực và thôi thúc quy trình hướng tới những bước hoàn toàn có thể hành vi và những tiềm năng tăng trưởng. Nó không phải là một bài tập điền vào biểu mẫu tập trung chuyên sâu vào xếp hạng hồi cứu, nó là sự kết nối hàng ngày giữa người quản trị và cấp dưới. Có nhiều lợi thế để phản hồi liên tục ; tuy nhiên, quyền lợi quan trọng nhất là nó được cho phép những trưởng nhóm hoặc người quản trị can thiệp kịp thời khi nhân viên cấp dưới làm việc kém hiệu suất cao. Điều này ngăn ngừa thực trạng xấu đi vượt ngoài tầm trấn áp. Và, nó sẽ xoay chuyển xấu đi thành tích cực ; do đó, thôi thúc tăng trưởng và tăng trưởng có lãi .

Đánh giá năng lực sinh lời của nhân viên cấp dưới thường là một thử thách lớn với nhiều tháng dồn dập về số lượng, những mạng lưới hệ thống như AssessTEAM phân phối điều này trong một gói đơn thuần hơn. Xếp hạng năng lực sinh lời được xác lập bằng cách tính tổng thời hạn sử dụng nhân với tỷ suất thanh toán giao dịch hàng giờ của nhân viên cấp dưới so với ngân sách được phân chia cho dự án Bất Động Sản. Nếu ngân sách cho thời hạn dành cho dự án Bất Động Sản cao hơn ngân sách, tức là dự án Bất Động Sản đang làm ăn thua lỗ, và phải đưa ra những giải pháp can thiệp để xoay chuyển tình thế.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Doanh Nhân