Bản mô tả công việc của Nhân viên kỹ thuật phần cứng mới nhất

Lĩnh vực công nghệ thông tin luôn là lĩnh vực hấp dẫn nhiều nhân lực nhất hiện nay nhờ tính chất công việc và những mức lương đáng mong ước. Kỹ thuật phần cứng là một phần trong lĩnh vực này và đang nhận được rất nhiều sự quan tâm của các bạn trẻ, lao động trẻ. Bài viết dưới đây của 123job sẽ mô tả công việc của nhân viên công nghệ thông tin – kỹ thuật phần cứng – nhân viên IT phần cứng hay còn gọi là kỹ sư máy tính. Cùng theo dõi nhé !

I. Nhân viên kỹ thuật phần cứng là gì?

Nhân viên kỹ thuật phần cứng còn được gọi là những kỹ sư máy tính hay ngắn gọn và phổ cập hơn là tên gọi – nhân viên cấp dưới IT phần cứng .

Công việc IT có 4 nhóm chuyên ngành chính là IT phần cứng, IT phần mềm, Database (cơ sở dữ liệu) và Mạng máy tính. Nhân viên kỹ thuật phần cứng tất nhiên sẽ thuộc bộ phần IT phần cứng. Hiện nay, các công việc IT phần mềm có vẻ phổ biến hơn công việc IT phần cứng, tuy nhiên nếu không có các kỹ sư máy tính nghiên cứu đảm bảo về các công nghệ phần cứng thì vai trò của các nhân viên IT phần mềm hay kỹ sư mạng đều trở nên vô dụng. Vậy công việc của một nhân viên IT là gì? vai trò của nhân viên IT là gì? 

Nhân viên kỹ thuật phần cứng là gì ? Mô tả việc làm của nhân viên cấp dưới công nghệ thông tinNhân viên kỹ thuật phần cứng có nghĩa vụ và trách nhiệm giải quyết và xử lý những yếu tố thuộc về máy tính : điều tra và nghiên cứu, phong cách thiết kế, tăng trưởng, setup linh phụ kiện máy tính, bảo vệ mạng lưới hệ thống máy tính luôn hoạt động giải trí hiệu suất cao, hiệu suất nhất. Các kỹ sư máy tính sẽ phải thao tác tiếp tục với những linh phụ kiện phần cứng như bo mạch chủ, chip máy tính, modem, …, những thành phần vật lý của máy tính như màn hình hiển thị, bàn phím, chuột, bộ vi giải quyết và xử lý và những thiết bị liên kết với máy tính khác .Khác với việc làm IT ứng dụng thao tác với những dòng code, ngôn từ lập trình, diễn đạt việc làm nhân viên cấp dưới IT phần cứng hoàn toàn có thể gói gọn trong 2 từ – Máy tính .

II. Mô tả công việc của Nhân viên kỹ thuật phần cứng 

Bản mô tả công việc IT phần cứng: là công việc giúp cho máy tính hoạt động nhanh nhằm phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị công ty, doanh nghiệp. Các nhân viên kỹ thuật phần cứng có thể là các kỹ sư máy tính tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm cho các tập đoàn điện tử như Samsung, Sony, Intel,…

Các nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng cũng hoàn toàn có thể là kỹ sư phong cách thiết kế mạch điện, điện tử, mạch điều khiển và tinh chỉnh công nghiệp, vi mạch …., nghiên cứu và phân tích viết tài liệu xu thế phong cách thiết kế những thiết bị phần cứng, tài liệu phong cách thiết kế bảng theo nhu yếu của người mua .Đối với những sinh viên mới tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, phối hợp với kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp, sẽ hoàn toàn có thể tìm thấy những thời cơ việc làm IT phần cứng trong những doanh nghiệp thường thì với mức lương trung bình trong khoảng chừng từ 7 – 9 triệu đồng / tháng. Từ đó, khi đã có đủ kiến thức và kỹ năng và năng lượng nhất định, bạn hoàn toàn có thể chiếm hữu mức lương giao động trong khoảng chừng từ 12 – 22 triệu đồng / tháng tùy theo năng lượng .Tiếp sau vị trí nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng là vị trí Manager có mức lương rơi vào khoảng chừng 25 – 40 triệu đồng / tháng tùy theo trình độ, năng lượng, kinh nghiệm tay nghề của ứng viên và quy mô của doanh nghiệp .

III. Các công việc chính của Nhân viên kỹ thuật phần cứng

Trong nghành nghề dịch vụ kỹ thuật phần cứng lại có nhiều vị trí việc làm nhỏ chuyên biệt với những việc làm chính khác nhau như :

* Kỹ thuật viên máy tính

• Nghiên cứu các bộ phận, chức năng của máy tính
• Thiết kế các chức năng mới cho máy tính
• Lắp đặt và vận hành các bộ phận máy tính
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng các hệ thống máy tính theo yêu cầu
• Bảo trì và phát triển hệ thống công nghệ phần cứng theo yêu cầu của khách hàng

Nhân viên kỹ thuật phần cứng là gì ? Mô tả việc làm của nhân viên cấp dưới công nghệ thông tin

* Kỹ sư thiết kế mạch điện: 

• Thiết kế sơ đồ mạch nguyên lý
• Thiết kế PCB
• Lắp ráp linh kiện cho các PCB thử nghiệm
• Debug lỗi phần cứng trong bảng mạch
• Phân tích, viết tài liệu định hướng thiết kế các thiết bị phần cứng
• Bảo trì, bảo hành và phát triển sản phẩm cho khách hàng.

Bên cạnh đó, trong bảng mô tả công việc nhân viên IT phần cứng nói riêng hay mô tả công việc của nhân viên công nghệ thông tin – IT nói chung đều có các công việc:  

• Xây dựng các giải pháp CNTT để tư vấn cho KH.
• Thu thập các yêu cầu từ khách hàng
• Giải quyết các sự cố khi khách hàng có yêu cầu.
• Làm báo cáo gửi cấp trên

Nhìn chung, những việc làm chính của một nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng tiêu biểu vượt trội tại 1 doanh nghiệp là :

• Cài đặt máy trạm trong mạng và các thiết bị ngoại vi cần thiết (như bộ định tuyến, máy in, máy photocopy…).
• Đảm bảo phần cứng máy tính hoạt động bình thường như ổ cứng HDD, chuột, bàn phím….
• Cài đặt và thiết lập cấu hình phiên bản thích hợp theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Xây dựng, duy trì mạng cục bộ giúp hệ thống máy tính nội bộ đạt hiệu quả làm việc tối ưu.
• Bảo đảm tính bảo mật và tính riêng tư cho hệ thống mạng và máy tính của doanh nghiệp.
• Cung cấp chỉ dẫn và hướng dẫn cho người dùng về phương thức hoạt động của phần mềm mới và thiết bị máy tính.
• Sắp xếp, lên lịch nâng cấp và bảo dưỡng hệ thống máy tính mà vẫn đẩm bảo tiến độ làm việc của nhân viên khác trong công ty.
• Kiểm tra, chẩn đoán, khắc phục sự cố của hệ thống máy tính (sửa chữa hoặc thay thế linh kiện,…).
• Ghi chép theo dõi nhật ký sửa chữa và bảo dưỡng thiết bị theo quy định của doanh nghiệp.
• Theo dõi số lượng máy tính và thiết bị mạng và các đơn đặt hàng liên quan đến hệ thống phần cứng của doanh nghiệp.

IV. KPI công việc với vị trí Nhân viên kỹ thuật phần cứng

Nhân viên kỹ thuật phần cứng đóng vai trò quan trọng trong thời đại công nghiệp 4.0, khi mà các doanh nghiệp có xu hướng sử dụng các hệ thống máy tính, phần mềm để quản lý các vấn đề trong doanh nghiệp. Để có thể kiểm soát được vai trò và năng xuất của các nhân viên IT phần cứng, hệ thống KPI phụ thuộc nhiều vào mô hình kinh doanh cũng như nhiệm vụ chính của nhân viên kỹ thuật phần cứng tại doanh nghiệp là gì?  Các KPI này phải đáp ứng các tiêu chí chuyên môn, kinh nghiệm và cả kỹ năng mềm. Đặc điểm KPI dành cho nhân viên IT là gì?

KPI của nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng là gì ? Mô tả việc làm nhân viên cấp dưới IT

1. KPI phải gắn chặt với mục tiêu và kế hoạch doanh nghiệp

Bộ KPI dành cho những nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau nhưng cần bảo vệ vấn đáp được những câu hỏi sau cho nhà quản trị :

• Các chỉ số trọng tâm đo lường hiệu quả công việc nhân viên IT là gì?
• Các mục tiêu cần hoàn thành theo tuần/ tháng của nhân viên IT là gì?
• Các nhiệm vụ và công việc cần hoàn thành của nhân viên IT là gì

2. Các phương diện KPI

Bên cạnh đó, mạng lưới hệ thống KPI cần làm rõ những phương diện

• Trách nhiệm: Nhân viên IT phần cứng cần phải làm gì? Kết quả cần đạt được là gì?
• Quyền lợi: Nhân viên IT phần cứng nhận được gì khi hoàn thành nhiệm vụ được giao?
• Quyền hạn: Nhân viên IT phần cứng được sử dụng những nguồn lực gì khi thực hiện công việc hàng ngày?

3. Tham khảo một số chỉ số KPI dành cho nhân viên IT phần cứng:

• Thời gian bàn giao dự án (Project Delivery Time)
• Sự đảm bảo về mặt chất lượng (Quality Assurance)
• Sự thỏa thuận về các cấp độ dịch vụ (SLA: Service Level Agreements)
• Đo lường yếu tố nhanh nhẹn (Measuring Agility)
• Đo lường và hoạch định vấn đề ngân sách CNTT (Measuring IT Budgets)
• Khoản bồi hoàn cho dự án (Showback – Chargeback)
• Ứng dụng và dịch vụ trên cơ sở tổng chi phí (Application And Service Of Total Cost

V. Yêu cầu công việc của vị trí Nhân viên kỹ thuật phần cứng

Công việc với nhu yếu tuyển dụng luôn ở mức cao chắc rằng khiến nhiều người tự hỏi : Vậy thì nhu yếu việc làm những nhân viên cấp dưới IT là gì ?

• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên kỹ thuật phần cứng hoặc vị trí liên quan.
• Kỹ năng phán đoán đoán và giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp tốt. Đây là kỹ năng không thể thiếu dù bạn ứng tuyển nhân viên IT hay bất cứ công việc gì.
• Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian.
• Hiểu biết sâu rộng về hệ thống máy tính và mạng.
• Am hiểu về nguyên tắc bảo mật mạng và dữ liệu.
• Sử nhân chuyên ngành CNTT, Toán ứng dụng hoặc bằng cấp liên quan.
• Hiểu được ngôn ngữ lập trình, đây vốn là yếu tố mà bất cứ nhân viên công nghệ thông tin nào cũng phải biết. Đối với công việc IT phần cứng, bạn chỉ cần hiểu được ngôn ngữ lập trình ở dạng đơn thuần nhất.

VI. Những năng lực cần có để trở thành Nhân viên kỹ thuật phần cứng xuất sắc

Những năng lượng bạn cần trau dồi mỗi ngày để trở thành một nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng xuất sắc :

Yêu cầu năng lượng nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng là gì ? Mô tả việc làm nhân viên cấp dưới IT

• Năng lực chuyên môn IT phần cứng
• Năng lực giao tiếp làm việc với khách hàng
• Năng lực làm việc nhóm
• Năng lực phân tích, xử lý tình huống
• Năng lực phối hợp giữa các bộ phận phòng ban
• Năng lực tự học hỏi tiếp thu kiến thức
• Năng lực sáng tạo, triển khai ý tưởng
• Năng lực thuyết trình, trình bày
• Năng lực ngoại ngữ

VII. Bộ câu hỏi phỏng vấn Nhân viên kỹ thuật phần cứng

* Các câu hỏi liên quan đến chuyên môn IT phần cứng:

Các câu hỏi trình độ sẽ tập trung chuyên sâu vào kinh nghiệm tay nghề, thành tựu mà bạn đạt được với tư cách 1 nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm tay nghề, những câu hỏi của nhà tuyển dụng sẽ xoay quanh việc bạn tưởng tượng thế nào về bản miêu tả việc làm của nhân viên cấp dưới công nghệ thông tin – miêu tả việc làm nhân viên cấp dưới IT. Một số câu hỏi tìm hiểu thêm :

• Theo bạn, kỹ năng nào quan trọng nhất đối với nhân viên IT phần cứng? 
• Hãy kể về các thành tích bạn đã từng đạt được, bạn đã từng tham gia dự án nào chưa? Bạn đã dùng phương pháp nào để hoàn thiện nó?
• Bạn đã từng gặp những khó khăn nào trong quá trình theo đuổi công việc IT phần cứng? Bạn đã vượt qua như thế nào?
• Bạn học được gì từ công việc trước đây?
• Tại sao bạn rời bỏ vị trí công việc trước đây?

* Câu hỏi liên quan đến thái độ làm việc và các kỹ năng xã hội

Các nhà tuyển dụng công việc IT phần cứng sẽ hỏi bạn những câu hỏi để kiểm tra tính thật thà, sự cẩn trọng của bạn: 

• Tại sao bạn lại ứng tuyển vào vị trí IT phần cứng tại công ty chúng tôi? Mục tiêu của bạn là gì?
• Bạn sẽ làm gì để nâng cao kiến thức về IT phần cứng?
• Nguyên tắc làm việc của bạn?
• Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu, lộ trình thăng tiến mà bạn mong muốn?

VIII. Download bản mô tả công việc Nhân viên kỹ thuật phần cứng

Bản mô tả công việc Nhân viên kỹ thuật phần cứng

IX. Kết luận

Cho đến thời gian hiện tại, vẫn chưa có tín hiệu nào cho thấy sự tăng trưởng của nghành nghề dịch vụ IT sẽ ngừng lại hay giảm sút. Bởi công nghệ thông tin ngày càng xâm nhập sâu hơn và đời sống xã hội và sản xuất. Nhu cầu nhân sự kỹ thuật phần cứng – IT phần cứng sẽ còn không ngừng tăng lên trong tương lai. Để hoàn toàn có thể đón được nhiều thời cơ mê hoặc, những nhân viên cấp dưới kỹ thuật phần cứng cần không ngừng nỗ lực tăng trưởng và nâng cao năng lượng trình độ cũng như những kỹ năng và kiến thức thao tác khác .Hy vọng sau bài miêu tả việc làm của nhân viên cấp dưới công nghệ thông tin – IT phần cứng, bạn đọc đã có cái nhìn rõ hơn về việc làm này. Chúc bạn tìm được việc làm trong mơ và con đường sự nghiệp luôn thuận tiện !

Source: https://vh2.com.vn
Category : Tin Học