Phụ tùng

1. THÔNG TIN BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ

Tính năng này phân phối những thông tin thiết yếu về xe của người mua, điều kiện kèm theo và lao lý bh, chủ trương Bảo hành xe mới và Bảo hành phụ tùng thay thế sửa chữa. Tất cả thông tin được trình diễn cụ thể giúp người mua thuận tiện nắm được những thông số kỹ thuật như số khung, số máy, ngày mở màn bh … Các thông tin về khoanh vùng phạm vi vận dụng, thời hạn Bảo hành, chi tiết cụ thể được hoặc không được Bảo hành cũng như nghĩa vụ và trách nhiệm của chủ xe được liệt kê rõ ràng .

    2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG 

Từ màn hình trang chủ, khách hàng chỉ cần bấm chọn tính năng “Hướng dẫn sử dụng”, sau đó chọn xem từng vị trí mình muốn tìm hiểu thông tin. Ví dụ khi bấm chọn xem vị trí hàng ghế thứ hai bên trong xe, các thông tin về chức năng cũng như cách sử dụng sẽ hiển thị kèm với hình ảnh để khách hàng tiện thao tác. Với hướng dẫn trực quan các tính năng trên xe bằng hình ảnh, khách hàng dễ dàng nắm bắt được cách vận hành xe hơn.

Bạn đang đọc: Phụ tùng

    3. ĐÈN TÍN HIỆU CẢNH BÁO

Khách hàng hoàn toàn có thể tra cứu nhanh những thông tin hướng dẫn xử lí tương ứng với những đèn / lời nhắn cảnh báo nhắc nhở, chỉ báo hiển thị trong quy trình quản lý và vận hành xe. Tương tự như khi truy vấn “ Hướng dẫn sử dụng ”, người mua chỉ cần chọn công dụng “ Đèn tín hiệu cảnh báo nhắc nhở ”, những hình ảnh về từng loại đèn cảnh báo nhắc nhở / chỉ báo sẽ hiện ra trên màn hình hiển thị. Khách hàng tùy chọn hình ảnh và nội dung cụ thể về cách quản lý và vận hành và quan tâm tương ứng từng loại cảnh báo nhắc nhở / chỉ báo sẽ hiển thị trên màn hình hiển thị giúp ích cho người mua trong quy trình sử dụng xe .

    4. ĐẶT HẸN DỊCH VỤ

Với Mazda Service App, đặt hẹn thuận tiện hơn với những gói bảo dưỡng được phong cách thiết kế sẵn, nhiều khung giờ để lựa chọn. Đặc biệt, người mua sẽ được ưu tiên Giao hàng, rút ngắn thời hạn chờ đón chỉ bằng vài thao tác đặt hẹn trước khi vào xưởng dịch vụ .Khách hàng chọn mục “ Đặt hẹn dịch vụ ” trên giao diện trang chính của App. Sau đó, chọn Đại lý mình muốn triển khai bảo dưỡng / sửa chữa thay thế, tiếp theo chọn gói dịch vụ, thêm nhu yếu ( nếu có ) và chọn khung thời hạn hẹn cũng như nhập thông tin liên hệ ( khi cần ). Đại lý tiếp đón thông tin của Quý khách sẽ liên hệ trong thời hạn sớm nhất .

    5. THÔNG TIN DỊCH VỤ

Tính năng này phân phối cho người mua những thông tin gồm : quản lý lịch hẹn dịch vụ, lịch sử bh, bảo dưỡng, tìm hiểu thêm bảng giá dịch vụ gói bảo dưỡng những cấp. Ngoài ra, nếu có bất kể vướng mắc nào, người mua chỉ cần chọn mục Hotline CSKH ( 1900 54 55 91 ) để liên hệ và được giải đáp .Đặc biệt trong tính năng này, người mua hoàn toàn có thể nhìn nhận chất lượng dịch vụ của những lần vào xưởng để sửa chữa thay thế / bảo dưỡng. Đại lý nhận được nhìn nhận từ người mua sẽ cải tổ Giao hàng tốt hơn cho những lần sau đó .

    6. HỆ THỐNG ĐẠI LÝ

Khách hàng hoàn toàn có thể tra cứu thông tin Đại lý và liên hệ số hotline dịch vụ của từng Đại lý để được tư vấn kỹ thuật hoặc nhờ cứu hộ cứu nạn cũng như đặt hẹn qua ứng dụng. Nếu người mua có nhu yếu đến trực tiếp Đại lý, ứng dụng sẽ tự động hóa tìm kiếm, hướng dẫn đường đi đến Đại lý gần nhất qua map Google Map .

Ngoài các tính năng chính như trên, Mazda Service App còn tự động gửi thông báo cập nhật tình trạng lịch hẹn dịch vụ của khách hàng. Bên cạnh đó, các tin tức, sự kiện ưu đãi, chương trình chăm sóc khách hàng của các đại lý Mazda và Mazda Việt Nam cũng sẽ được cập nhật liên tục.

Xem thêm: HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ, ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN TỈNH BẮC GIANG

Tải ứng dụng Mazda Service

Để tải ứng dụng về điện thoại thông minh, người mua vui mắt làm theo hướng dẫn như sau :- Điện thoại sử dụng hệ quản lý Android : vào CH Play, tìm chọn Mazda Service và tải xuống ứng dụng hoặc truy vấn link : https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.thaco.mymazda&hl=vi- Điện thoại sử dụng hệ điều hành quản lý IOS : Vào App Store, tìm chọn Mazda Service và tải xuống ứng dụng hoặc truy vấn link : https://apps.apple.com/vn/app/mazda-service/id1460348393

Hướng dẫn đăng nhập

– Bước 1: Nhập số của Biển số xe hoặc 8 ký tự cuối của số VIN và chọn “Tiếp tục”.

Lưu ý : Nhập những ký tự phải liền nhau, không có khoảng cách và ký tự đặc biệt quan trọng .Ví dụ : 63B418782, 63 b418782

– Bước 2: Chọn cách thức xác thực để hệ thống gửi mã xác thực về điện thoại của quý khách.

Xem thêm: Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ Giá Rẻ, Chính Chủ (06/2022)

Lưu ý : Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua số điện thoại thông minh trong thông tin ĐK bh. Trường hợp không nhận được mã xác nhận, sung sướng liên hệ Tổng đài 1900 54 55 91 để được tương hỗ .

– Bước 3: Nhập mã xác thực vào ô xác thực tài khoản.

Tải ngay ứng dụng Mazda Service để hoàn toàn có thể nắm rõ hàng loạt những tính năng, thao tác trên xe và tận hưởng những dịch vụ, chủ trương khuyến mại một cách nhanh gọn, tiện nghi.

Source: https://vh2.com.vn
Category : Dịch Vụ