Cách yêu cầu hoàn tiền khi mua nhầm ứng dụng App Store

Bạn bị lỡ tay ấn mua ứng dụng trên App Store mà không biết phải làm thế nào sau đó. Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách yêu cầu hoàn tiền khi mua nhầm ứng dụng App Store một cách đơn giản và chi tiết.

Cách nhu yếu hoàn tiền khi mua nhầm ứng dụng App Store

I. Các trường hợp có thể được App Store xem xét hoàn tiền lại

• Chỉ có thể yêu cầu hoàn tiền cho các giao dịch mua được thực hiện trong 90 ngày.
• Khi lỡ quên huỷ gia hạn các gói dùng thử miễn phí.
• Nếu trẻ em mua một món đồ mà mà bạn không biết
• Khi mua một ứng dụng với tài khoản iTunes/App Store sai.
• Khi mua ứng dụng sai trong số nhiều ứng dụng có tên tương tự.
• Những mặt hàng không hoạt động đúng như giới thiệu.

II. Hướng dẫn yêu cầu hoàn tiền mua nhầm ứng dụng App Store

1. Hướng dẫn nhanh

Truy cập trang web Báo Cáo Sự Cố của Apple Store > Điền ID Apple và Mật khẩu để truy cập > Tại Mục Mua tìm tới ứng dựng muốn hoàn tiền, bấm chọn Báo cáo sự cố > Chọn lý do sự cố được gợi ý > Bấm Nộp > Bạn sẽ nhận được báo cáo xét yêu cầu hoàn tiền của bạn trước khi phê duyệt > Bấm Xong > Xem lại yêu cầu nếu Apple xử lý, bạn sẽ thấy Đang chờ xử lý.

2. Hướng dẫn chi tiết 

Bước 1: Truy cập đường dẫn trang web Báo Cáo Sự Cố của Apple Store.

Bước 2: Điền ID Apple và Mật khẩu để truy cập hệ thống.

Điền ID Apple và Mật khẩu để truy vấn mạng lưới hệ thống

Bước 3: Tại Mục Mua tìm tới ứng dựng muốn hoàn tiền > Ấn chọn Báo cáo sự cố.

Tại Mục Mua tìm tới ứng dựng muốn hoàn tiền

Bước 4: Chọn lý do sự cố được gợi ý

Chọn 1 nguyên do sự cố được gợi ý

Bước 5: Viết lý do hoặc không viết rồi > Bấm Nộp.

Sau khi chọn xong nguyên do nhu yếu hoàn tiền hoàn toàn có thể thêm diễn đạt sự cố

Bước 6: Bạn sẽ nhận được báo cáo xét yêu cầu hoàn tiền của bạn trước khi phê duyệt > Bấm Xong.

Điều này có nghĩa là tương hỗ của Apple sẽ xem xét nhu yếu hoàn tiền của bạn trước khi phê duyệt. Có năng lực bạn sẽ nhận được nó trong 5 đến 7 ngày thao tác. Trong 1 số ít trường hợp, tương hỗ của Apple hoàn toàn có thể liên hệ với bạn và nhu yếu vấn đáp một số ít câu hỏi hơn để làm rõ trường hợp .

Báo cáo xét nhu yếu hoàn tiền của bạn trước khi phê duyệt

Bước 7: Xem lại yêu cầu nếu Apple đã tiếp nhận xử lý, bạn sẽ thấy Đang chờ xử lý là đã thành công. Tiền được hoàn lại sẽ được chuyển về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để mua ứng dụng.

Yêu cầu hoàn tiền đã được Apple tiếp nhận và đang được xử lý

SẮM NGAY ĐIỆN THOẠI IPHONE CHÍNH HÃNG VỚI NHIỀU ƯU ĐÃI HẤP DẪN
Với những bước hướng dẫn cụ thể bạn đã thuận tiện hoàn toàn có thể gửi nhu yếu hoàn trả tiền khi mua nhầm ứng dụng App Store một cách đơn thuần tránh để mất tiền khi gặp lỗi mua nhầm ứng dụng hoặc bị người khác sử dụng thông tin tài khoản Apple Store của mình mua những ứng dụng không mong ước .
Nguồn tìm hiểu thêm : https://support.apple.com/en-us/HT204084

Source: https://vh2.com.vn
Category : Ứng Dụng