Ông Lý Quốc Minh- Giám đốc Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 2: Nghĩ tích cực, nói tích cực và làm tích cực mỗi ngày

Sự kiện hệ sinh thái tài chính số MobiFone Money chính thức triển khai mới đây đã đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ của MobiFone, từ một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống sang doanh nghiệp số hàng đầu. Tri Thức và Cuộc sống đã có cuộc trao đổi với ông Lý Quốc Minh- Giám đốc Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 2 xung quanh vấn đề này.

Tốc độ là yếu tố tiên quyết để triển khai thành công sản phẩm cho giới trẻ

MobiFone Money ra đời vào thời điểm này, liệu có phải Covid-19 là cú hích, là cơ hội, là biến nguy thành cơ?

Đại dịch là điều không ai mong ước, nhưng đây thực sự thời cơ thôi thúc quy trình thanh toán số, không dùng tiền mặt, đặc biệt quan trọng trong thời hạn giãn cách xã hội. MobiFone Money là một hình thức giao dịch thanh toán văn minh vừa bảo đảm an toàn, vừa hạn chế tiếp xúc. Và chúng tôi tự hào là nhà mạng tiên phong được Ngân hàng nhà nước cấp phép thử nghiệm dịch vụ MobiFone Money trên toàn nước. Với dịch vụ này người mua được dùng thông tin tài khoản viễn thông triển khai nhiều thanh toán giao dịch giao dịch thanh toán mà không cần có thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước, bất kể ở đâu có sóng MobiFone là người mua hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ MobiFone Money .
Ông Lý Quốc Minh- Giám đốc Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 2 trò chuyện cùng PV Báo Tri thức và Cuộc sống.

Chúng tôi tin rằng hệ sinh thái tài chính số của MobiFone sẽ giúp người dân xóa bỏ thói quen sử dụng tiền mặt, tăng cường giao thương và là đòn bẩy thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội, đưa Việt Nam tiến nhanh trong quá trình chuyển đổi số.

Chuyển đổi số, nhất là trong thời gian dịch bệnh vừa qua, nhiều công ty chuyển sang làm việc online, đây có là xu hướng của MobiFone?

Quả thực thao tác trực tuyến trong mùa dịch là xu thế bắt buộc. Doanh nghiệp nào có sự sẵn sàng chuẩn bị kỹ, có những bước quy đổi số từ trước sẽ dữ thế chủ động và hiệu suất cao hơn. MobiFone chúng tôi với kế hoạch quy đổi số từ rất sớm đã nhanh gọn thích nghi khi chuyển qua thao tác trực tuyến. Với những sản phẩm chuyển đổi số Make in MobiFone như : Smart Sales, Smart Office, MobiFone Meeting, chúng tôi vẫn liên tục việc làm của mình mà không vướng bất kể khó khăn vất vả đáng kể nào. Hiện tại, MobiFone đã sẵn sàng chuẩn bị tư vấn và cung ứng những loại sản phẩm này cho những doanh nghiệp đang có nhu yếu quy đổi số .
MobiFone tham gia Diễn đàn Triển lãm quốc tế Smart City Asia 2022.

Với chiến lược tạo “không gian mới” bằng việc mở rộng phát triển sản phẩm 5G, IoT, game online, nội dung số, thanh toán số… hướng tới lượng khách hàng gen Z…, khó khăn lớn nhất của MobiFone là gì?

Theo tôi, khó khăn vất vả lớn nhất khi tiến hành những mẫu sản phẩm khoảng trống mới là việc chớp lấy được nhu yếu biến hóa của đối tượng người dùng người mua gen Z. Đây là đối tượng người tiêu dùng người mua rất trẻ, rất hiểu biết và nhạy bén trong việc chớp lấy khuynh hướng mới. Chúng tôi xác lập Tốc độ chính là yếu tố tiên quyết để hoàn toàn có thể tiến hành thành công xuất sắc những loại sản phẩm cho giới trẻ .

Hướng tới mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, xây dựng môi trường làm việc hiện đại, thúc đẩy đổi mới, văn hóa doanh nghiệp của Công ty có gì đặc biệt?

Với tầm nhìn đến năm 2035, MobiFone hướng đến trở thành nhà phân phối hạ tầng, giải pháp / nền tảng và nội dung số số 1 tại Nước Ta và quốc tế, chúng tôi quyết tâm chuyển mình can đảm và mạnh mẽ từ một đơn vị chức năng hoạt động giải trí trong nghành “ Viễn Thông ” sang nghành nghề dịch vụ mới “ Công nghệ số ”. Để tương thích với kế hoạch này, MobiFone đã tái tạo lại văn hóa truyền thống MobiFone, trong đó thừa kế những giá trị cốt lõi đã từng tạo nên phẩm chất của người MobiFone là “ Chuyên nghiệp ” trong việc làm, “ Hiệu quả ” trong mọi hoạt động giải trí. Đồng thời bổ trợ những giá trị cốt lõi mới, đó là : “ Thần tốc ” trong hành vi, “ Đổi mới ” trong tâm lý .
Hào khí MobiFone- cuộc thi tìm hiểu và lan tỏa Văn hóa MobiFone.
Văn hóa MobiFone sẽ là cơ sở quan trọng nhất để xu thế hàng loạt cách nghĩ, cách sống, cách làm của người MobiFone, giúp MobiFone trở thành một tập thể có truyền thống, là thứ giúp MobiFone trở nên “ chính mình ” và “ độc lạ ” với những tổ chức triển khai khác .

Văn hóa doanh nghiệp là chìa khóa chuyển đổi số

Vẫn nhiều người chưa hiểu lắm về chuyển đổi số trong văn hóa doanh nghiệp. Ông có thể giải thích rõ hơn về điều này?

Khi nhắc đến quy đổi số, công nghệ tiên tiến hoàn toàn có thể là yếu tố tiên phong Open trong tâm lý của người nghe. Thế nhưng công nghệ tiên tiến không phải là yếu tố quan trọng duy nhất dẫn đến sự thành công xuất sắc của quy đổi số. Văn hóa doanh nghiệp, yếu tố tác động ảnh hưởng trực tiếp đến con người mới thực sự là chìa khóa nền tảng dẫn dắt sự quy đổi số của doanh nghiệp. Thay đổi văn hóa truyền thống trong quy trình quy đổi số trao cho doanh nghiệp thời cơ khởi động lại toàn mạng lưới hệ thống và môi trường tự nhiên văn hóa truyền thống của doanh nghiệp mình .

Từ khi chuyển đổi số, MobiFone đã thu được những gì, thưa ông?

(Cười) Thực ra chúng tôi chưa thống kê được con số cụ thể. Nhưng nếu có thì con số thống kê ấy cũng chỉ là phần nhìn thấy, phần bề nổi của tảng băng thôi. Phần chìm của tảng băng mới là giá trị thực sự mà chuyển đổi số mang lại. Đó là sự thay đổi từ trong suy nghĩ, tư duy của tất cả lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên MobiFone. Không đơn giản chỉ áp dụng những sản phẩm, công cụ chuyển đổi số Make in MobiFone, chúng tôi thực sự thay đổi từ triết lý kinh doanh, nguyên tắc làm việc với đối tác, với khách hàng, với đồng nghiệp và với cộng đồng xã hội. Xác định những giá trị cốt lõi và cam kết của người MobiFone. Đây mới thực sự là lợi thế cạnh tranh bền vững nhất của MobiFone.

Nhiều người cho rằng việc số hóa trong cuộc sống khiến con người trở nên máy móc và ngộp thở?

Tôi không chấp thuận đồng ý với quan điểm này. Số hóa giúp nâng cao hiệu suất cao việc làm, máy móc, công cụ giúp nâng cao hiệu suất lao động. Nhưng những việc làm cần “ trái tim ” thì không có máy móc hay số hóa nào hoàn toàn có thể triển khai được cả. Máy móc chỉ đóng vai trò tương hỗ việc làm thực thi nhanh hơn, nhưng việc quyết định hành động máy móc phải làm gì thì bạn phải cần “ trái tim ” tham gia. Và khi còn “ trái tim ” bạn đừng khi nào lo ngại mình ngộp thở hay sẽ trở thành máy móc .
MobiFone đề cao và tăng cường hoạt động hợp tác với các đối tác trên nguyên tắc “Cùng nhau phát triển và hiệu quả tối ưu”.

Làm việc tại MobiFone, ông tâm đắc nhất điều gì?

Tôi đã thao tác tại MobiFone 24 năm rồi, từ khi ra trường cho đến nay. Một khoảng chừng thời hạn rất dài và như mọi người nói vui với nhau là dành cả thanh xuân cho MobiFone. Phải có một tình yêu lớn để hoàn toàn có thể cùng sát cánh trong một thời hạn dài như vậy. Và ở MobiFone, những người giống như tôi là rất nhiều. Chúng tôi đều xem MobiFone như một mái ấm gia đình thứ hai của mình. Tôi tin rằng Văn hóa MobiFone với những điều tốt đẹp là tương thích với những giá trị mà tôi và bạn bè đồng nghiệp đang theo đuổi. Văn hóa MobiFone là sợi chỉ đỏ liên kết và là niềm tự hào của những người MobiFone chúng tôi. Tôi như mong muốn được thụ hưởng và cùng góp thêm phần thiết kế nên nét văn hóa truyền thống này .

Ông có thể chia sẻ một ngày làm việc của mình ở MobiFone 2?

Một ngày làm việc của tôi thường bắt đầu với những điều tích cực. Đến văn phòng, tôi bước thẳng người, hít căng lồng ngực, cười thật tươi chào hỏi anh chị em đồng nghiệp. Tôi tin rằng, mọi người sẽ chia sẻ và lan tỏa năng lượng tích cực cho nhau trong toàn văn phòng.

Là một công ty kinh doanh thương mại cung ứng dịch vụ cho người mua, chúng tôi đối lập với những chỉ tiêu, target hằng ngày, những yếu tố phát sinh đột xuất … mà vẫn phải bảo vệ thông tin liên lạc thông suốt, và xử lý mọi nhu yếu của người mua. Áp lực là thường trực, có những lúc stress, stress nhưng trên hết vẫn là niềm vui khi triển khai xong trách nhiệm, khi người mua hài lòng vì có những thưởng thức dịch vụ vượt quá sự mong đợi .
Nghĩ tích cực, nói tích cực và làm tích cực là điều tôi nỗ lực mỗi ngày để tân tiến hơn và góp phần nhiều hơn nữa cho MobiFone .

Xin cảm ơn ông đã chia sẻ!

Source: https://vh2.com.vn
Category : Dịch Vụ