Huyện Hoài Đức không để các cá nhân, tổ chức phải đi lại quá một lần

quản trị Ủy Ban Nhân Dân huyện Hoài Đức Nguyễn Hoàng Trường cho biết : Để từng bước nâng cao sự hài lòng của dân cư, tổ chức triển khai so với dịch vụ công tại những cơ quan Nhà nước, ngày 5/7/2022, Ủy Ban Nhân Dân huyện Hoài Đức đã phát hành Kế hoạch số 221 / KH-UBND về việc duy trì, nâng cao mức độ hài lòng của dân cư, tổ chức triển khai so với chất lượng cung ứng dịch vụ công ( SIPAS ) tiến trình 2021 – 2025 trên địa phận huyện với mục tiêu khắc phục dứt điểm những sống sót, hạn chế .

Người dân đến giao dịch tại bộ phận một cửa của huyện Hoài Đức hài lòng với chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức ở đây

Theo Kế hoạch, tiến trình 2021 – 2025, huyện đề ra 2 tiềm năng : Tiếp tục nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công tại những đơn vị chức năng nhằm mục đích nâng cao chất lượng ship hàng mức độ hài lòng của cá thể, tổ chức triển khai so với việc phân phối dịch vụ công quá trình 2021 – 2025 ; Nâng cao nghĩa vụ và trách nhiệm người đứng đầu những đơn vị chức năng trong chỉ huy, điều hành quản lý, tổ chức triển khai triển khai công tác làm việc xử lý thủ tục hành chính, tạo sự chuyển biến can đảm và mạnh mẽ trong nhận thức của cán bộ, công chức về việc cải tổ, nâng cao chỉ số hài lòng của tổ chức triển khai, cá thể so với công tác làm việc Giao hàng .
Để hoàn thành xong tiềm năng trên, Ủy Ban Nhân Dân huyện ý kiến đề nghị hằng năm Thủ trưởng những cơ quan, đơn vị chức năng, quản trị Ủy Ban Nhân Dân những xã, thị xã tích cực thông tin, tuyên truyền việc tiến hành và tác dụng xác lập chỉ số hài lòng ( SIPAS ) tới những cá thể, tổ chức triển khai nhằm mục đích nâng cao nhận thức của cá thể, tổ chức triển khai về quyền hạn cũng như nghĩa vụ và trách nhiệm trong việc tham gia giám sát, phản hồi quan điểm về chất lượng phân phối dịch vụ công .

Cũng theo Chủ tịch UBND huyện Hoài Đức Nguyễn Hoàng Trường, tất cả các thông tin đều được đăng tải công khai, đầy đủ nội dung thủ tục hành chính, cách thức nộp hồ sơ và nhận kết quả, thành phần hồ sơ, quy trình thực hiện, thời gian thực hiện, phí, lệ phí đối với từng thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa của huyện và các xã, thị trấn, cổng thông tin điện tử của huyện.

Mở rộng hình thức thông tin tuyên truyền giúp người dân kịp thời tiếp cận dịch vụ hành chính công của các cơ quan một cách dễ dàng, nhanh chóng, thuận tiện. Thời gian tới huyện tiếp tục đầu tư, mua sắm trang thiết bị hiện đại, dễ sử dụng để người dân, tổ chức sử dụng trong quá trình giao dịch, giải quyết công việc.

Rà soát, đơn giản hóa thời gian giải quyết các thủ tục hành chính và nâng cao năng lực, trách nhiệm, kỹ năng, nghiệp vụ, tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết công việc cho người dân, tổ chức. Thực hiện nghiêm quy định về giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”; hướng dẫn các cá nhân, tổ chức kê khai hồ sơ đầy đủ, chính xác, tuyệt đối không để các cá nhân, tổ chức phải đi lại quá một lần để bổ sung hồ sơ.

Thực hiện tốt việc tiếp đón, giải quyết và xử lý quan điểm góp ý, phản ánh, yêu cầu của dân cư và tổ chức triển khai. Niêm yết, công khai minh bạch số điện thoại thông minh, địa chỉ thư điện tử của cơ quan tiếp đón phản ánh, đề xuất kiến nghị và khuyến khích sử dụng công nghệ thông tin trong việc tiếp đón quan điểm yêu cầu, phản ánh của dân cư và tổ chức triển khai .
Cùng với đó, Ủy Ban Nhân Dân huyện nhu yếu những đơn vị chức năng tổ chức triển khai tiến hành đồng điệu ở những cấp chính quyền sở tại, trọng điểm ở những xã, thị xã, gắn nghĩa vụ và trách nhiệm của người đứng đầu so với hiệu quả chỉ số hài lòng được huyện nhìn nhận hàng năm. Tổ chức khảo sát, nhìn nhận, giám sát mức độ hài lòng của dân cư, tổ chức triển khai so với sự ship hàng của những cơ quan, đơn vị chức năng .
Qua đó có giải pháp giải quyết và xử lý, khắc phục mặt sống sót, hạn chế trong cung ứng dịch vụ công nhằm mục đích cải tổ, nâng cao sự hài lòng của dân cư, tổ chức triển khai so với sự ship hàng hành chính của những cơ quan, đơn vị chức năng trên địa phận huyện .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Điện Tử