Networks Business Online Việt Nam & International VH2

So sánh biểu phí và quyền lợi bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Đăng ngày 07 April, 2023 bởi admin

1. Giới thiệu về bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Bảo hiểm du lịch Chubb Insurance là loại sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ do Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Bảo hiểm Chubb Việt Nam thiết kế xây dựng và tiến hành cho những người mua có nhu yếu mua bảo hiểm cho chuyến đi du lịch của bản thân hoặc mái ấm gia đình .
Tham gia bảo hiểm du lịch Chubb Insurance người mua là cá thể hoặc mái ấm gia đình sẽ được công ty tương hỗ chi trả những ngân sách cho những tổn thất phát sinh từ những rủi ro đáng tiếc không may xảy ra trong chuyến du lịch như tai nạn thương tâm, ốm đau, bệnh tật, mất tư trang, chậm trễ chuyến bay ….

Sản phẩm bảo hiểm du lịch mà Chubb Insurance đang cung cấp ra thị trường hiện nay là bảo hiểm du lịch toàn cầu Chubb

Đặc điểm và lợi ích của bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Bảo hiểm du lịch Chubb Insurance có những đặc thù điển hình nổi bật và quyền lợi mê hoặc như sau :

  • Sản phẩm có hạn mức bảo hiểm cao đáp ứng các nhu cầu bảo hiểm du lịch Trong nước và ngoài nước ở hầu hết các quốc gia, bao gồm các quốc gia thuộc khối Schengen.
  • Bảo hiểm du lịch Chubb Insurance có đa dạng chương trình bảo hiểm cho khách hàng lựa chọn.
  • Sản phẩm bảo hiểm các chi phí y tế phát sinh khi du lịch do bị bệnh hoặc tai nạn, bao gồm điều trị tiếp theo tại Việt nam tối đa lên đến hạn mức phụ. Điều này tạo sự an tâm cho khách hàng để có thể tự tin đối diện với các rủi ro xảy ra trong chuyến đi.
  • Chubb bảo đảm viện phí trên toàn cầu cho khách hàng tham gia bảo hiểm du lịch toàn cầu
  • Khách hàng có thể tham gia theo hình thức cá nhân hoặc gia đình.
  • Khách hàng được lựa chọn mua bảo hiểm một chuyến đi và bảo hiểm thường niên cho các chuyến đi quốc tế.
  • Sản phẩm có phạm vi bảo hiểm rộng gồm: con người, tài sản và trách nhiệm cá nhân.
  • Thời hạn bảo hiểm chuyến đi được tính từ thời điểm khách hàng xuất phát đi du lịch cho đến ngày trở về. Thời hạn bảo hiểm tối đa 182 ngày/chuyến (đối với hợp đồng bảo hiểm chuyến) và 90 ngày (đối với hợp đồng bảo hiểm năm)
  • Khách hàng được hưởng các quyền lợi đặc biệt khi tham gia bảo hiểm du lịch Chubb như: Tự động gia hạn bảo hiểm, được bảo hiểm trong trường hợp khủng bố, 

Phân loại bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Bảo hiểm du lịch Chubb Insurance phân loại mẫu sản phẩm thành những gói theo khoanh vùng phạm vi chủ quyền lãnh thổ mà người mua đi du lịch. Theo đó :

  • Bảo hiểm du lịch quốc tế (toàn cầu): Áp dụng cho khách hàng đi du lịch đến các nước trên phạm vi các nước, khu vực trên thế giới: Châu Á, Toàn cầu, Đông Nam Á. Khách hàng được linh hoạt lựa chọn các chương trình bảo hiểm Bạc, Vàng, Kim cương.
  • Bảo hiểm du lịch chương trình nội địa: Áp dụng cho những khách hàng đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

Ngoài ra, Chubb còn phân loại loại sản phẩm bảo hiểm du lịch theo loại hợp đồng bảo hiểm, đơn cử :

  • Hợp đồng bảo hiểm chuyến (quốc tế): Tối đa 182 ngày mỗi chuyến
  • Hợp đồng bảo hiểm chuyến (nội địa): Một chiều, tối đa 30 ngày mỗi chuyến khứ hồi
  • Hợp đồng bảo hiểm nhiều chuyến theo năm (Quốc tế): Tối đa 90 ngày mỗi chuyến với số chuyến không giới hạn trong năm hợp đồng.

2. Đối tượng bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Đối tượng của bảo hiểm du lịch Chubb Insurance nhờ vào vào từng loại hợp đồng đơn cử. Theo đó :

Hợp đồng bảo hiểm chuyến:

– Chương trình bảo hiểm Nội Địa : Một mình hoặc một nhóm, lên đến 9 người. Chủ hợp đồng phải từ 18 tuổi trở lên. Trẻ em có độ tuổi từ 6 tuần tuổi trở lên, phải đi cùng với NĐBH thành niên hợp pháp và được tính phí như người lớn
– Chương trình bảo hiểm Toàn Cầu :

  • Một mình: Một mình hoặc một nhóm, lên đến 9 người và từ 18 tuổi trở lên
  • Cá nhân & Vợ/Chồng: Vợ/Chồng phải từ 18 tuổi trở lên
  • Gia đình: Một hoặc hai người lớn cùng là thành viên gia đình của nhau không giới hạn số lượng các con của NĐBH đi cùng. Trẻ em phải chưa lập gia đình và từ 6 tuần tuổi đến 18 tuổi hoặc 23 tuổi nếu đang là sinh viên chính quy tại một trường đại học hay cao đẳng được công nhận.

Hợp đồng bảo hiểm nhiều chuyến theo năm (chỉ dành cho chương trình bảo hiểm Quốc tế)

  • Chỉ mình tôi – Một người đi du lịch một mình từ 7 tuổi trở lên.
  • Tôi & Gia đình: Tối đa 2 người lớn là NĐBH (từ 18 tuổi trở lên) cùng là thành viên gia đình của nhau và không giới hạn số lượng (các) con của NĐBH

Đội tuổi của người được bảo hiểm :

  • Người lớn: Từ 7 tuổi đến 85 tuổi. 
  • Trẻ em trong đơn bảo hiểm gia đình: 6 tuần tuổi đến 23 tuổi

3. Phạm vi bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Phạm vi bảo hiểm du lịch của Chubb gồm có những rủi ro đáng tiếc và tổn thất sau :

  • Hỗ trợ cấp cứu y tế cho các trường hợp ốm đau, bệnh tật
  • Tai nạn cá nhân xảy ra trong chuyến du lịch: Tử vong do tai nạn, Thương tật toàn bộ vĩnh viễn hay mất chân tay hay mất thị lực toàn bộ
  • Hành lý và vật dụng cá nhân bị mất, cướp
  • Hỗ trợ chuyến đi
  • Trách nhiệm cá nhân

4. Quyền lợi bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Quyền lợi bảo hiểm du lịch Chubb Insurance được phong cách thiết kế theo từng chương trình bảo hiểm đơn cử ( chương trình toàn thế giới hoặc trong nước ). Về cơ bản, khi mua bảo hiểm du lịch của Chubb Insurance cũng sẽ nhận được quyền hạn bồi thường mê hoặc như sau :

Quyền lợi tai nạn cá nhân và chi phí y tế

  • Chubb Insurance sẽ bồi thường cho rủi ro tai nạn cá nhân xảy ra với NĐBH trong chuyến du lịch dẫn đến tổn thất tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn hay mất chân tay, mất thị lực toàn bộ. Mức bồi thường có thể đến 2,52 tỷ đồng.
  • Khách hàng được Chubb hỗ trợ thanh toán các chi phí y tế liên quan phát sinh từ rủi ro nằm viện do tai nạn, ốm đau, bệnh tật xảy ra trong chuyến đi du lịch. Theo đó, khi người được bảo hiểm nằm viện nước ngoài, công ty Chubb tiến hành trợ cấp 1 triệu đồng/ngày, mức chi trả tối đa đến 63 triệu đồng
  • Trong trường hợp khẩn cấp, Chubb sẽ hỗ trợ các chi phí liên quan đến việc vận chuyển y tế khẩn cấp lên đến 2,1 tỷ đồng, giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận dịch vụ y tế

Quyền lợi hỗ trợ thanh toán chi phí liên quan khi gặp sự cố

  • Khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ về chi phí học hành cho con, chi phí thăm viếng người bệnh hay đưa trẻ em về quê hương. Mức chi trả tùy theo từng trường hợp cụ thể, tối đa đến 105 triệu đồng (áp dụng cho dịch vụ đưa trẻ em về quê)
  • Khách hàng được thanh toán lên tới 168 triệu đồng về tiền phòng, tiền đi lại cùng các chi phí liên quan đã trả trước mà không được hoàn lại khi hủy hay rút ngắn thời gian chuyến đi. Ngoài ra công ty Chubb còn hỗ trợ các chi phí liên quan đến việc gián đoạn chuyến bay, hủy chuyến, chuyến bay bị trì hoãn hay lỡ nối chuyến…
  • Quyền lợi bảo hiểm hành lý khi khách hàng gặp các rủi ro như hành lý đến trễ, mất hoặc thiệt hại hành lý và vật dụng cá nhân, mất tiền bạc hay giấy tờ thông hành… Mức bồi thường có thể đến 10,5 triệu đồng trường hợp mất tiền và giấy tờ thông hành và cao nhất lên mức 63 triệu đồng trường hợp khách hàng bị mất hành lý gồm máy tính xách tay, dụng cụ chơi golf trong chuyến đi.

Quyền lợi trách nhiệm cá nhân

Chubb sẽ bồi thường quyền lợi và nghĩa vụ nghĩa vụ và trách nhiệm cho bên thứ 3 khi NĐBH xảy ra những rủi ro đáng tiếc tương quan. Mức chi trả quyền hạn lên đến 2,52 tỷ đồng ( tùy chương trình bảo hiểm mà người mua lựa chọn )
Đặc biệt với chương trình bảo hiểm du lịch toàn thế giới Chubb người mua còn nhận được quyền hạn bảo vệ thẻ tín dụng với mức chi trả tối đa đến 21 triệu đồng, quyền lợi và nghĩa vụ bảo hiểm trong trường hợp bị khủng bố. Đây là 2 quyền lợi và nghĩa vụ đặc biệt quan trọng mà ít có loại sản phẩm bảo hiểm du lịch nào đồng ý bảo hiểm .
Ngoài ra, chủ hợp đồng Bảo hiểm du lịch của Chubb còn được tiếp cận mạng lưới hệ thống Chubb Assistance, một mạng lưới tương hỗ toàn thế giới gồm những chuyên viên y tế hoàn toàn có thể trợ giúp bằng dịch vụ trình làng nếu bạn bị bệnh hoặc bị thương ở quốc tế. Dù bạn ở nơi nào trên quốc tế, chỉ cần thực thi một cuộc gọi đơn thuần sẽ giúp bạn tiếp cận 24 giờ vào đường dây nóng trợ giúp của Chubb. Điều này khiến bạn không còn cảm thấy lạ lẫm và lo ngại khi đến những vùng đất mới .
Có thể thấy quyền hạn bảo hiểm du lịch Chubb Insurance rất tổng lực, phong phú. Khách hàng được bảo hiểm những rủi ro đáng tiếc tương quan đến tính mạng con người con người cũng như mất mát về gia tài và tương hỗ về dịch vụ .

5. Phí bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Công ty bảo hiểm Chubb phong cách thiết kế phí bảo hiểm dựa trên cơ sở chương trình bảo hiểm mà người mua lựa chọn cùng những yếu tố tương quan như : Số người đi du lịch, mô hình bảo hiểm ( theo chuyến, theo năm ), loại hợp đồng ( cá thể, mái ấm gia đình, nhóm ), khu vực đi du lịch, thời hạn đi du lịch … Cụ thể :
– Phí bảo hiểm du lịch trong nước : Tùy vào độ dài chuyến đi và chương trình bảo hiểm người mua lựa chọn. Trong đó trong nước một chiều mức phí chỉ từ 45.000 VNĐ, còn trong nước khứ hồi xê dịch từ 68.000 – 140.000 VNĐ .
– Phí bảo hiểm du lịch quốc tế : Mức giá được phân loại theo mô hình du lịch :

  • Bảo hiểm du lịch theo chuyến: Từ 336.000 VND/người/chuyến
  • Bảo hiểm du lịch theo năm: Từ 5.040.000 VNĐ/người/năm.

Nhìn chung bảo hiểm du lịch Chubb Insurance có biểu phí hài hòa và hợp lý, linh động. Khách hàng tùy vào nhu yếu bảo hiểm và điều kiện kèm theo kinh tế tài chính để lựa chọn chương trình có mức phí tương thích nhất. So sánh biểu phí và quyền hạn bảo hiểm du lịch để có thêm thông tin giúp bạn thuận tiện đưa ra những quyết định hành động khi mua bảo hiểm du lịch tại những công ty bảo hiểm phi nhân thọ .

6. Quy tắc điều khoản sản phẩm bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Công ty bảo hiểm Chubb phát hành quy tắc bảo hiểm du lịch giúp người mua nắm rõ những lao lý lao lý tương quan đến hợp đồng bảo hiểm du lịch mà người mua tham gia .
Trong quy tắc bảo hiểm du lịch, Chubb lý giải những thuật ngữ tương quan được sử dụng cũng như nêu rõ những pháp luật về khoanh vùng phạm vi bảo hiểm, thời hạn bảo hiểm, quyền lợi và nghĩa vụ bảo hiểm, hồ sơ thủ tục nhu yếu bảo hiểm, loại trừ bảo hiểm .
Bên cạnh những nội dung cần quan tâm như đã nêu ở trên, người mua cần đọc và nghiên cứu và điều tra kỹ những loại trừ bảo hiểm .

Các loại trừ bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Hợp đồng bảo hiểm này sẽ không bảo hiểm và công ty sẽ không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm chi trả cho bất kể quyền hạn nào hay bồi thường cho Người được bảo hiểm so với bất kể thiệt hại nào trực tiếp hay gián tiếp gây ra bởi, là hậu quả của, phát sinh tương quan tới hay góp thêm phần vào của bất kể sự kiện nào dưới đây :

Chương trình bảo hiểm toàn cầu:

  • Chiến tranh (dù tuyên bố hoặc không), xâm lược, hành động của kẻ thù nước ngoài, nội chiến, cách mạng, khởi nghĩa, dân biến, phong trào nhân dân nổi dậy chống Chính quyền, bạo động, đình công.
  • Vũ khí hạt nhân, tia phóng xạ hoặc chất phóng xạ từ bất kỳ nguồn nhiên liệu hạt nhân hoặc chất thải hạt nhân phát sinh từ quy trình đốt trong về năng lượng hạt nhân hoặc quy trình tự duy trì sự phân hạch/tổng hợp hạt nhân.
  • Hành vi bất hợp pháp hoặc trái pháp luật của Người được bảo hiểm hoặc việc tịch thu, giữ lại, tiêu hủy của hải quan hoặc cơ quan có thẩm quyền khác.
  • Bất kỳ ngăn cấm hoặc quy định nào của bất kỳ Chính phủ nào.
  • Tham gia trong bất kỳ cuộc đua (xe, ngựa), các môn thể thao nhà nghề (nghĩa là Người được bảo hiểm có thu nhập hoặc có thể có thu nhập hoặc thù lao từ việc tham gia), và du hành bằng đường hàng không (mà không phải là hành khách đi trên máy bay tư nhân có đăng ký và/hoặc máy bay dân dụng), leo núi có trang bị dụng cụ leo núi (trừ khi có đóng thêm phí bảo hiểm và được Công ty nhấp nhận).
  • Tổn thất hay điều trị liên quan đến/có nguyên nhân từ việc mang thai, biến chứng thai sản bao gồm các hình thức sinh nở, sẩy thai và phá thai.
  • Tự tử hoặc có ý định tự tử hoặc cố ý gây thương tích cho bản thân.
  • AIDS hoặc bất kỳ Thương tích hoặc Bệnh khởi phát có sự hiện diện của kết quả xét nghiệm HIV huyết thanh dương tính và bệnh có liên quan đến HIV.
  • Rối loạn tâm thần và thần kinh, bao gồm nhưng không giới hạn tình trạng mất trí.
  • Bệnh truyền nhiễm qua đường sinh dục.
  • Điều trị hoặc phẫu thuật đối với các dị dạng bẩm sinh và cắt da quy đầu.

Bạn hoàn toàn có thể update chi tiết cụ thể Quy tắc bảo hiểm du lịch chương trình toàn thế giới để biết vừa đủ những pháp luật, điều kiện kèm theo và loại trừ .

Chương trình bảo hiểm du lịch nội địa:

  • Bất cứ giao dịch thanh toán nào có thể vi phạm bất kỳ pháp luật, lệnh cấm hoặc quy định của chính phủ;
  • Tử vong hoặc thương tích trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra bởi chiến tranh, xâm lược, hành động của kẻ thù ngoại…
  • Cản trở, bắt giữ, tịch thu, tiêu hủy, trưng dụng, lưu giữ hoặc giam giữ bởi cơ quan hải quan hoặc bất cứ chính phủ hoặc cơ quan hoặc quan chức chính phủ nào khác;
  • Các kỳ hành vi vi phạm hoặc cố ý vi phạm pháp luật hoặc chống cự khi bị cơ quan có thẩm quyền bắt giữ;
  • Bất cứ Người Được Bảo hiểm nào dưới sáu (06) tuần tuổi (tính theo ngày sinh nhật gần nhất kể từ ngày mua bảo hiểm);

Ngoài ra còn nhiều loại trừ bảo hiểm khác, bạn hoàn toàn có thể xem cụ thể Quy tắc bảo hiểm du lịch chương trình trong nước để biết không thiếu những lao lý, điều kiện kèm theo và loại trừ .

7. Thủ tục mua bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Thủ tục mua bảo hiểm du lịch Chubb Insurance rất đơn thuần, giúp người mua nhanh gọn sở hửu Giấy ghi nhận bảo hiểm để chuyến đi được yên tâm. Theo đó :
– Khách hàng gửi nhu yếu mua bảo hiểm du lịch đến công ty bảo hiểm Chubb trải qua ĐK mua trực tiếp hoặc trực tuyến .

– Khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin về NĐBH, chuyến đi du lịch, chương trình bảo hiểm lựa chọn.

– Bảo hiểm Chubb xác nhận nhu yếu mua bảo hiểm của người mua. Trường hợp bạn muốn nhu yếu của mình được giải quyết và xử lý nhanh gọn, hoàn toàn có thể lên hệ đến Dịch Vụ Thương Mại Khách hàng Bảo hiểm Du lịch Chubb qua đường dây nóng : + 84 ( 28 ) 3910 7300
– Khách hàng thanh toán giao dịch phí bảo hiểm và Chubb sẽ gửi Giấy ghi nhận bảo hiểm đến cho người mua theo đúng nhu yếu .

8. Cách mua bảo hiểm du lịch Chubb Insurance Online

Nhằm mang đến sự thuận tiện và nhanh gọn cho người mua trong việc tiếp cận mẫu sản phẩm bảo hiểm du lịch, Chubb Insurance tiến hành bán bảo hiểm qua kênh trực tuyến. Khách hàng chỉ cần thực thi những bước đặt mua bảo hiểm đơn thuần qua thiết bị máy tính, điện thoại thông minh có liên kết internet là hoàn toàn có thể chiếm hữu ngay Giấy ghi nhận bảo hiểm để hưởng những quyền lợi và nghĩa vụ bồi thường ưu việt. Từ đó yên tâm tận thưởng chuyến du lịch trong nước hoặc quốc tế .
Mua bảo hiểm du lịch Chubb Insurance online được thực thi qua những bước sau đây :

Bước 1: Truy cập vào trang bán bảo hiểm du lịch online của Chubb Insurance tại đây 

Bước 2: Điền các thông tin liên quan đến chuyến đi du lịch gồm:

  • Địa điểm đi du lịch (Nội địa hoặc quốc tế)
  • Loại hình bảo hiểm: theo chuyến hoặc theo năm
  • Vùng đi du lịch (nếu mua bảo hiểm du lịch quốc tế)
  • Ai đi du lịch cùng bạn: Cá nhân, vợ/chồng, gia đình
  • Thời gian đi, thời gian về
  • Số lượng người lớn đi du lịch

Sau đó nhấn ” nhu yếu chào phí ”

Bước 3: Dựa trên các thông tin mà bạn cung cấp hệ thống sẽ thông tin về phí bảo hiểm cho từng chương trình cụ thể. Khách hàng lựa chọn chương trình sau đó nhấn vào “Mua ngay”

Bước 4: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân của bên mua bảo hiểm gồm: Họ tên, số CMND/Hộ chiếu, địa chỉ, quốc gia khởi hành (nếu mua bảo hiểm du lịch quốc tế), số điện thoại liên hệ, địa chỉ email và nhấn vào “tiếp theo”.

Bước 5: Thanh toán phí bảo hiểm. Khách hàng được lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp

Ngay sau khi người mua thanh toán giao dịch rất đầy đủ phí bảo hiểm, công ty bảo hiểm Chubb sẽ gửi Giấy ghi nhận bảo hiểm điện tử qua email hoặc Giấy ghi nhận qua đường bưu điện đến địa chỉ mà người mua đã cung ứng ( tùy vào nhu yếu nhận giấy ghi nhận bảo hiểm qua hình thức mà người mua mong ước ) .

9. Quy trình và thủ tục chi trả quyền lợi bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Khi nhu yếu chi trả quyền lợi và nghĩa vụ bảo hiểm du lịch, người mua cần tuân thủ pháp luật về quá trình và thủ tục chi trả quyền lợi và nghĩa vụ. Khách hàng hoàn toàn có thể nhu yếu bồi thường quyền hạn bảo hiểm du lịch theo 2 cách :

  • Gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường đến địa chỉ: Công ty TNHH Bảo hiểm Chubb Việt Nam, số 9 Đinh Tiên Hoàng, Tầng 8, Phường Đa Kao, Quận 1, TP HCM, Việt Nam
  • Thực hiện yêu cầu bồi thường trực tuyến tại địa chỉ và làm theo hướng dẫn

Dù lựa chọn hình thức nhu yếu bồi thường nào bạn cũng cần chuẩn bị sẵn sàng hồ sơ thủ tục kèm những chứng từ theo nhu yếu hướng dẫn của công ty Chubb .

Thủ tục chi trả quyền lợi bảo hiểm

Tất cả nhu yếu bồi thường phải được nộp cùng với những chứng từ gồm :
– Mẫu đơn nhu yếu bồi thường đã được điền vừa đủ ;
– Hợp đồng bảo hiểm / Giấy ghi nhận bảo hiểm ;
– Bản sao giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu ;
– Bản sao vé máy bay và thẻ lên máy bay ;
– Yêu cầu phân phối thêm những chứng từ bổ trợ sau đây tùy theo từng loại khiếu nại nhu yếu bồi thường :
+ Trường hợp tai nạn thương tâm cá thể :

  • Sao y bản chính giấy chứng tử
  • Báo cáo của Bệnh viện hay Bác sĩ cho biết loại và mức độ của Thương tích và những báo cáo khác liên quan (nếu có);
  • Biên bản của cảnh sát (nếu liên quan);
  • Tường thuật chi tiết diễn biến Vụ tai nạn và Thương tích.
  • Giấy chứng tử đối với trường hợp tử vong

+ Trường hợp nhu yếu chi trả ngân sách y tế :

  • Báo cáo y khoa
  • Chứng từ các chi phí (hóa đơn thuốc, hóa đơn chứng từ nằm viện, hóa đơn bệnh viện, báo cáo y tế từ bác sĩ điều trị… )

+ Trường hợp nhu yếu bảo hiểm nghĩa vụ và trách nhiệm cá thể :

  • Tất cả các chứng từ liên quan bao gồm cả thông tin liên lạc với bên thứ ba;
  • Bản sao yêu cầu của tòa án, thông tin trao đổi pháp lý hoặc thông tin liên lạc với luật sư (nếu có).

+ Trường hợp gián đoạn chuyến đi, hủy chuyến :

  • Hành trình dự kiến ban đầu của chuyến đi và xác nhận của đại lý du lịch về phần chuyến đi không sử dụng đến;
  • Báo cáo y khoa/giấy chứng tử (nếu Chuyến đi bị gián đoạn do tử vong/Thương tích/Bệnh);
  • Bằng chứng về mối quan hệ giữa Người được bảo hiểm và Thành viên gia đình;
  • Hoá đơn khách sạn;
  • Hoá đơn mua vé;
  • Hoá đơn của bất kỳ số tiền nào thanh toán trước;
  • Bằng chứng về việc bị không tặc;
  • Xác nhận bằng văn bản về số tiền hoàn lại và phí huỷ chuyến đi.

+ Trường hợp tư trang đến trễ :

  • Hành trình chuyến đi;
  • Xác nhận của hãng vận chuyển;
  • Biên nhận về việc nhận lại hành lý;
  • Danh sách những vật dụng cá nhân, quần áo cần thiết và hoá đơn mua hàng.

+ Trường hợp mất, thiệt hại tư trang và đồ vật cá thể hay tiền tài và sách vở thông hành :

  • Báo cáo về việc mất hoặc thiệt hại hành lý từ hãng vận chuyển/ khách sạn;
  • Biên bản của cảnh sát cho biết ngày, giờ và nguyên nhân mất hoặc thiệt hại;
  • Danh sách đồ vật bị mất hay thiệt hại, bao gồm số lượng, chi tiết đồ vật, giá trị tiền mặt và số lượng tổn thất;
  • Tất cả hoá đơn bản chính và giấy tờ liên quan nhằm xác định giá trị của đồ vật trong danh sách phải được đính kèm (đồ vật trên 100 Đô la Mỹ phải có hoá đơn bản chính);
  • Bản báo giá/ hoá đơn sửa chữa hoặc thay thế;
  • Văn bản xác nhận của hãng vận chuyển hoặc bên thứ ba chịu trách nhiệm về số tiền có thể thu hồi.
  • Những chứng từ liên quan đến số tiền mặt bị mất (hoá đơn rút tiền, hoá đơn đổi tiền);
  • Biên nhận về chi phí phát sinh trong việc làm hộ chiếu mới;

Lưu ý: Trong vòng 24 giờ, Người được bảo hiểm phải thông báo về việc mất mát và thiệt hại cho cơ quan có thẩm quyền tại nơi xảy ra sự việc.

Quy trình chi trả quyền lợi bảo hiểm du lịch của Chubb

Quy trình chi trả quyền lợi và nghĩa vụ bảo hiểm du lịch Chubb được thực thi tuân thủ theo những bước sau :

  • Bước 1: Chubb tiếp nhận thông tin từ NĐBH, người đại diện cho NĐBH cung cấp khi gặp sự cố trong chuyến du lịch.
  • Bước 2: Nhân viên công ty bảo hiểm Chubb hướng dẫn cách thức, thủ tục để khách hàng hoàn thiện hồ sơ bồi thường bảo hiểm du lịch Chubb. 
  • Bước 3: Khách hàng nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường cho Chubb. Nếu còn thiếu giấy tờ, Chubb liên hệ yêu cầu khách hàng bổ sung đầy đủ
  • Bước 4: Công ty bảo hiểm Chubb tiến hành thẩm định hồ sơ yêu cầu bồi thường và đưa ra phương án giải quyết bồi thường đúng theo quy định hợp đồng.
  • Bước 5: Bảo hiểm Chubb chi trả quyền lợi bảo hiểm du lịch

Những lưu ý khi yêu cầu bồi thường bảo hiểm du lịch Chubb Insurance

Khi nhu yếu bồi thường bảo hiểm du lịch Chubb, người mua cần chú ý quan tâm những yếu tố sau :

Cách liên hệ khi cần hỗ trợ về bồi thường 

Khi cần tương hỗ về bồi thường, người mua hoàn toàn có thể gọi / gửi thư điện tử đến bộ phận Dịch Vụ Thương Mại Khách hàng của Chubb theo địa chỉ :
Thương Mại Dịch Vụ Khách hàng Bảo hiểm Du lịch Chubb
Đường dây nóng Chubb : + 84 ( 28 ) 3910 7300 ( Thứ 2 tới thứ 6, 8.30 sáng tới 5.30 chiều )
Fax : + 84 ( 28 ) 3910 7228
E-mail : [email protected]

Những điều cần làm khi xảy ra các rủi ro trong chuyến đi

Khi xảy ra các rủi ro thuộc sự kiện được bảo hiểm, tùy vào từng trường hợp cụ thể mà khách hàng cần

  • Đối với các yêu cầu bồi thường y tế (bao gồm quyền lợi hủy chuyến đi), khách hàng nên gửi yêu cầu bồi thường tới đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cá nhân của khách hàng trước khi nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường theo hợp đồng Bảo hiểm Du lịch Chubb.
  • Đối với Quyền lợi chuyến bay bị trì hoãn hoặc Hành lý đến trễ, khách hàng cần lấy xác nhận của hãng hàng không hoặc đại diện hãng vận chuyển xác nhận số chuyến bay, thời gian chậm trễ và lý do chậm trễ.
  • Đối với hành lý ký gửi bị mất mát, thiệt hại hay bị trộm cắp, khách hàng cần ngay lập tức (trong vòng 24 giờ) báo cáo đến hãng hàng không hoặc hãng vận chuyển có liên quan và gửi yêu cầu bồi thường cho họ. Trong nhiều trường hợp, họ có thể sẽ chịu trách nhiệm về thiệt hại và/hoặc mất mát này. Khách hàng yêu cầu đại diện của hãng hàng không hoặc hãng vận chuyển cung cấp báo cáo về mất mát/ thiệt hại hành lý.
  • Khách hàng cần thông báo cho chính quyền địa phương/cảnh sát nơi xảy ra sự việc về bất kỳ mất mát hay thiệt hại hành lý và giữ lại biên bản báo cáo của cảnh sát để nộp cùng đơn yêu cầu bồi thường.
  • Khi mất mát hay thất lạc giấy tờ thông hành, khách hàng thông báo và lấy văn bản xác nhận từ chính quyền địa phương nơi xảy ra tổn thất.
  • Đối với yêu cầu bồi thường liên quan trách nhiệm pháp lý không được xác nhận, yêu cầu bồi thường của khách hàng phải bằng văn bản.

Những điều cần chú ý khi gửi yêu cầu bồi thường bảo hiểm du lịch:

Khi gửi nhu yếu bồi thường bảo hiểm du lịch cho Chubb, bạn cần :

  • Gửi yêu cầu bồi thường trong vòng 30 ngày kể từ ngày sự kiện bảo hiểm phát sinh. Yêu cầu bồi thường được gửi thông qua mẫu đơn Bồi thường Bảo hiểm Du lịch Chubb
  • Điền đầy đủ tất cả các mục và các câu hỏi trong mẫu đơn bồi thường liên quan tới yêu cầu bồi thường. Nếu thiếu thông tin có thể dẫn tới việc giải quyết bồi thường sẽ bị trì hoãn.
  • Cung cấp đầy đủ các chứng từ liên quan kèm với mẫu đơn bồi thường.
  • Để nhanh chóng được giải quyết bồi thường, khách hàng gửi mẫu đơn bồi thường và các chứng từ hỗ trợ bằng cách gửi email tới địa chỉ [email protected] hoặc có thể gửi yêu cầu bồi thường qua bưu điện.
  • Công ty bảo hiểm Chubb sẽ gửi xác nhận yêu cầu bồi thường trong vòng 3 ngày đối với các yêu cầu bồi thường qua email và trong vòng 5 ngày đối với các yêu cầu qua đường bưu điện sau khi khách hàng gửi yêu cầu bồi thường.

Trên đây là thông tin chi tiết cụ thể và rất đầy đủ nhất về bảo hiểm du lịch Chubb Insurance. Hy vọng qua đây bạn đã nắm rõ quyền hạn, biểu phí bảo hiểm cũng như những nội dung tương quan. Nếu có nhu yếu mua bảo hiểm du lịch hoặc lấy làm giá, hãy để lại thông tin tại đây để nhận sự tư vấn không tính tiền cũng như update nhanh gọn những chủ trương về phí, quyền lợi và nghĩa vụ bảo hiểm mà những công ty đang vận dụng lúc bấy giờ .

Source: https://vh2.com.vn
Category : Dịch Vụ