Cách “đòi lại tiền” khi lỡ mua nhầm ứng dụng trên iOS và Android

Bạn lỡ mua nhầm ứng dụng hay lỡ tay bấm thanh toán giao dịch, mua ứng dụng xong nhưng lại không thích. Thủ thuật sau đây sẽ hướng dẫn bạn hoàn toàn có thể nhu yếu Apple hoặc Google trả tiền lại cho mình .2 kho ứng dụng App Store và CH Play có phong cách thiết kế vô cùng tiện ích cho người dùng. Ví dụ như App Store trên iPhone, nếu bạn đã nhập thông tin thẻ giao dịch thanh toán thì những lần mua ứng dụng sau bạn chỉ cần chạm vào cảm ứng là hoàn toàn có thể hoàn tất việc thanh toán giao dịch ứng dụng đó .Tuy nhiên chính sự tiện nghi đó lại mang đến không ít sự phiền phức cho người dùng khi lỡ tay mua nhầm ứng dụng .

Nếu một ngày đẹp trời, bạn vô tình bấm nhầm nút thanh toán phải trả cả trăm USD thì cũng đừng quá lo lắng nhé! Dưới đây sẽ là cách giúp bạn đòi lại tiền khi mua ứng dụng.

Đối với App Store ( Sử dụng cho cả MAC APP Store, Itunes )

Cách 1: Chat với tư vấn viên Apple

Bạn hãy truy cập vào đây, chọn thiết bị và vấn đề mà bạn gặp phải. Thông tin càng cụ thể càng tốt để Apple có thể nhanh chóng nắm được.

Các nhân viên cấp dưới tư vấn cũng được nhìn nhận là khá thân thiện và xử lý yếu tố nhanh. Tất nhiên là bạn phải cần biết một chút ít tiếng anh .Sau khi xác lập rằng bạn đã mua nhầm hoặc là bạn phàn nàn về ứng dụng hoạt động giải trí không như mong ước thì Apple sẽ hoàn trả tiền cho bạn trong 30 ngày .

Cách 2: Báo cáo các vấn đề trên trang

Bạn hãy báo cáo sự cố của Apple tại địa chỉ: https://reportaproblem.apple.com/

Ở đây sẽ có các tùy chọn như “ Ứng dụng hoạt động giải trí không tốt như tôi nghĩ ”, “ Tôi không mua ứng dụng này ”Báo cáo này sẽ được gửi cho Apple xem xét và bạn sẽ nhận lại được tiền nếu thực sự gặp yếu tố .

Trên Google Play Store

Nếu người dùng Android có lỡ mua nhầm ứng dụng thì họ hoàn toàn có thể nhu yếu hoàn trả tiền chỉ với 1 nút bấm thay vì chat hoặc gửi mail tương hỗ .

Bạn hãy truy cập: Menu > Tài khoản > lịch sử đơn đặt hàng. Sau đó, bạn hãy chọn ứng dụng lỡ mua và nhấn “Hoàn tiền”

Nếu việc trả lại tiến lê dài hơn 2 tiếng đồng hồ đeo tay thì có cách khác để người dùng hoàn toàn có thể khiếu lại và lấy lại tiền

Trên Google Play đều có ghi thông tin của nhà phát hành. Bạn có thể gửi email trực tiếp đến cho họ để được hỗ trợ. Hoặc bạn có thể truy cập vào trang sau và chọn vấn đề bạn gặp phải: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637/

>>> Xem thêm:  Bạn có dám trả 1000 USD cho tai nghe không dây Louis Vuitton này không?

Source: https://vh2.com.vn
Category : Ứng Dụng