Networks Business Online Việt Nam & International VH2

Phía sau việc bán bảo hiểm nhân thọ – kỳ 1: Vào lò đào tạo

Đăng ngày 06 April, 2023 bởi admin
TP – Thị phần bảo hiểm nhân thọ chưa khi nào nóng như những ngày qua, khi người dân mang đơn cầu cứu khắp nơi, căng băng rôn phản ứng vì gửi tiết kiệm ngân sách và chi phí bị biến thành hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Người vay tiền ngân hàng nhà nước bị “ ép ” mua bảo hiểm mới được giải ngân cho vay. Ngân hàng Nhà nước và Bộ Tài chính hàng loạt thanh tra, chuyển đơn sang cơ quan tìm hiểu của Bộ Công an .Đại lý bảo hiểm nhân thọ ( tư vấn viên kinh tế tài chính bảo hiểm ) đại diện thay mặt cho doanh nghiệp bảo hiểm ra mắt, chào mời, tư vấn quyền hạn cho người mua. Trong những vấn đề lùm xùm, tư vấn viên bảo hiểm được xem là một trong những nguyên do gây ra vấn đề. Hàng loạt thông tin tuyển dụng trên trang tìm kiếm việc làm, hội nhóm tuyển dụng trên mạng xã hội như Facebook, Zalo với nội dung : Tuyển tư vấn kinh tế tài chính bảo hiểm nhân thọ, nhu yếu đam mê kinh doanh thương mại, khao khát thời cơ thăng quan tiến chức, mức thu nhập bảo vệ 15-25 triệu đồng / tháng.

Để trở thành tư vấn viên bảo hiểm, tôi liên hệ anh B (giấu tên) tự giới thiệu trưởng phòng kinh doanh cấp cao của Cty TNHH Manulife Việt Nam. Theo lời hẹn, tôi đến gặp B tại văn phòng Manulife Ba Đình, trên đường Điện Biên Phủ (Hà Nội). Sau khi điền đơn ứng tuyển, tôi được cấp tài khoản, mật khẩu đăng nhập trang ManuAcademy để bắt đầu hành trình huấn luyện trở thành tư vấn viên.

Phía sau việc bán bảo hiểm nhân thọ - kỳ 1: Vào lò đào tạo ảnh 1

Trên ứng dụng ManuAcademy có những bài học kinh nghiệm như : kiến thức và kỹ năng chung về bảo hiểm ; nguyên tắc, kỹ năng và kiến thức cơ bản về nhiệm vụ bảo hiểm thuộc loại hình nhân thọ ; quy tắc đạo đức, ứng xử nghề nghiệp đại lý bảo hiểm ; quyền và nghĩa vụ và trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm ; pháp lý Nước Ta về hoạt động giải trí kinh doanh thương mại bảo hiểm ; kiến thức và kỹ năng thực hành thực tế tư vấn bảo hiểm và chủ trương tuân thủ của Manulife. Một trong những thông tin nhấn mạnh vấn đề tại tài liệu của Manulife khẳng định chắc chắn, vai trò của đại lý bảo hiểm là yếu tố quyết định hành động thành công xuất sắc của doanh nghiệp, ngày càng tăng thị trường, lệch giá. “ Tốt nghiệp ” chương trình trực tuyến, chúng tôi tham gia khóa đào tạo và giảng dạy trực tiếp trong 2 ngày. Sáng 25/2, tại văn phòng Manulife Ba Đình, dưới sự hướng dẫn của chuyên gia huấn luyện Đinh Thị Thanh G, chương trình đào tạo và giảng dạy để vượt qua kỳ thi cấp chứng từ Đại lý bảo hiểm mở màn. Mở đầu bài học kinh nghiệm, chúng tôi được giảng viên đào tạo và giảng dạy nhu yếu : Trong thời hạn 3 phút làm quen với bạn bên cạnh trong lớp ( hỏi tên, tuổi, việc làm, nơi ở ) với số lượng nhiều nhất hoàn toàn có thể. Bên cạnh tôi là chị H nhân viên cấp dưới spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp tại Gia Lâm ( TP. Hà Nội ) ; anh T nghề tự do, anh P. vừa đi xuất khẩu lao động trở lại. Theo giảng viên, bài học kinh nghiệm làm quen nhau là để ứng viên mới dần thích nghi với việc bỏ lỡ sự ngại ngùng, từng bước làm quen với người mua sau này. Sau lời trình làng, giảng viên mở màn vào bài với câu nói : Manulife là người mở hàng cho ngành bảo hiểm nhân thọ của Nước Ta. Những ngày qua trên mạng xã hội lan truyền thông tin về Manulife lừa đảo, căng băng rôn phản đối. Nếu thực ra Manulife lừa đảo thì có sống sót được ở Nước Ta trong gần 24 năm qua ? Trả lời thắc mắc của ứng viên xoay quanh lùm xùm giữa một ngân hàng nhà nước và Manulife, giảng viên Đinh Thị Thanh G lý giải : Rủi ro của người mua do không tìm hiểu và khám phá và gặp tư vấn viên không có tâm. Hai điều này gặp nhau trở thành lừa đảo. Sau bài học kinh nghiệm về nguồn gốc, chúng tôi được luyện đề thi kỳ thi cấp chứng từ đại lý bảo hiểm của Bộ Tài chính. Đề thi thứ nhất gồm 40 câu hỏi tương quan Luật Bảo hiểm trong thời hạn 60 phút. Đề thi thứ 2 với số lượng câu hỏi và thời hạn tương tự như nội dung thi mẫu sản phẩm link góp vốn đầu tư – loại sản phẩm Manulife đang chào bán.

Bí kíp vượt qua kỳ thi

Sau khóa học cấp tốc trực tuyến trên ứng dụng của công ty bảo hiểm nhân thọ và luyện thi trực tiếp với nhân viên giảng dạy, ứng viên tham gia kỳ thi cấp chứng từ của Bộ Tài chính sẽ chính thức được hành nghề đại lý bảo hiểm. Sau 2 ngày ôn thi, chiều 1/3, chúng tôi xuất hiện tại Trung tâm Giáo dục đào tạo liên tục và huấn luyện và đào tạo nghề TX Thanh Xuân ( TP.HN ) thi chứng từ đại lý bảo hiểm ( còn gọi là code ). Trước khi bước vào phòng thi, giảng viên dặn dò 1 số ít tuyệt kỹ tương hỗ nhau và “ không để ai lại phía sau ”. “ Các bạn thi trên máy tính và những máy tính sát nhau, không có vách ngăn. Các bạn không được trò chuyện nhưng hoàn toàn có thể tương hỗ nhau bằng ánh mắt, hướng mắt sang máy tính của bạn để tương hỗ. Ứng viên tuyệt đối không mang theo điện thoại cảm ứng vào phòng thi, không tìm kiếm thông tin trên Google của máy tính ”, giảng viên dặn dò. Lớp chúng tôi có 19 ứng viên và đều vượt qua kỳ thi Chứng chỉ đại lý bảo hiểm của Bộ Tài chính một cách thuận tiện. Câu hỏi trên đề thi phần lớn thuộc ngân hàng nhà nước câu hỏi chúng tôi được luyện trong 2 ngày trước đó. Tuy nhiên, cũng chính giảng viên bật mý, từ đầu năm 2023, khóa thi chứng từ của Bộ Tài chính khó hơn với câu hỏi update trong Luật Kinh doanh bảo hiểm vừa phát hành. “ Những kỳ thi từ đầu năm 2023 đến nay, ứng viên trượt rất nhiều bởi hàng loạt câu hỏi bổ trợ mới của Bộ Tài chính. Đích thân giảng viên phải ra tay, thi chứng từ để khám phá câu hỏi trong bộ đề mới do Bộ Tài chính vừa update ”, giảng viên G “ bật mý ”. Giảng viên G bật mý, trước kia thi chứng từ đại lý bảo hiểm, câu hỏi chỉ trong ứng dụng Manulife. Sau khi xảy ra vấn đề nhân viên cấp dưới ngân hàng nhà nước tư vấn không rõ ràng, chuyển từ tiền tiết kiệm ngân sách và chi phí thành bảo hiểm nhân thọ, đề thi, quá trình thi của Bộ Tài chính ngặt nghèo hơn. Với đại lý bảo hiểm là nhân viên cấp dưới ngân hàng nhà nước, chỉ cần nửa ngày học và được cấp chứng từ. Đây cũng là một trong những nguyên do xảy ra lùm xùm xoay quanh biến tướng bảo hiểm thời hạn qua. Sau khi có chứng từ đại lý bảo hiểm, chúng tôi bước vào hành trình dài giảng dạy từ số lượng 0 để tham gia Thương Hội Bàn tròn triệu USD ( thương hiệu cao nhất cho tư vấn viên bảo hiểm ). Khoản hoa hồng, thưởng “ khủng ” cho tư vấn viên dần hé lộ và cũng chính là con dao 2 lưỡi khiến tư vấn viên vì quyền lợi, mặc kệ mọi cách để ký thành công xuất sắc hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.

Năm 2022, thị trường bảo hiểm có 19 doanh nghiệp nhân thọ, doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ ước đạt 183.105 tỷ đồng. Ước tính, cả nước có khoảng 900.000 người được cấp chứng chỉ hoạt động đại lý bảo hiểm nhân thọ.

( Còn nữa )

Nhóm PV Kinh tế

Source: https://vh2.com.vn
Category : Dịch Vụ