Anh em nên chat với Apple Support để được giải quyết vấn đề

Gửi email thường sẽ mất 1 – 2 ngày để nhận lại câu trả lời và nó có thể không đầy đủ với ý muốn của bạn, gọi điện thoại thì không phải ai cũng giỏi Tiếng Anh để nghe và trả lời. Nên chọn giải pháp chat trực tiếp là dễ dàng nhất, bạn sẽ minh bạch hơn về vấn đề của bạn được hỏi cũng như lúc chat có thể hỏi thêm những thắc mắc khác liên quan. Tất nhiên bạn cần phải chat bằng Tiếng Anh.

Liên lạc như thế nào ?

-Ví dụ có lần mình bị trừ tiền trong thẻ ngân hàng (liên kết với tài khoản iCloud) bởi một dịch vụ nào đó không rõ. Thế là mình đã chụp màn hình tin nhắn bị trừ tiền cũng như lịch sử giao dịch – thế là phía Apple yêu cầu mình cho xem iCloud Family (thành viên gia đình iCloud của mình) và họ đã phát hiện ra giao dịch đến từ phía family chứ không từ mình.

Từ một ví dụ vấn đề trên khi bạn không biết phải hỏi ai và làm thế nào, thì đó chính là giá trị và là lí do bạn cần chủ động liên lạc với

-Ví dụ có lần mình bị trừ tiền trong thẻ ngân hàng (liên kết với tài khoản iCloud) bởi một dịch vụ nào đó không rõ. Thế là mình đã chụp màn hình tin nhắn bị trừ tiền cũng như lịch sử giao dịch – thế là phía Apple yêu cầu mình cho xem iCloud Family (thành viên gia đình iCloud của mình) và họ đã phát hiện ra giao dịch đến từ phía family chứ không từ mình.Từ một ví dụ vấn đề trên khi bạn không biết phải hỏi ai và làm thế nào, thì đó chính là giá trị và là lí do bạn cần chủ động liên lạc với Apple Support để được giải quyết triệt để.

• Trước khi bắt đầu chat với Apple Support, bạn cần nhập 1 vài thông tin cá nhân nhưng phải chuẩn xác.
• Họ & tên thật
• Email: Nên nhập email để sau cuộc chat đó Apple sẽ gửi mail lại đoạn chat giữa bạn và nhân viên Apple để bạn có thể xem lại nếu cần.
• Apple ID: Đây là mail hoặc tên đăng nhập Apple ID của bạn, nên nhập đúng để có vấn đề gì thì bên phía Apple Support có thể xem giúp bạn.

Tính hiệu suất cao khi chat với Apple Support và một vài quan tâm :

Source: https://vh2.com.vn
Category : Ứng Dụng