Networks Business Online Việt Nam & International VH2

Tra cứu đơn hàng Tiki nhanh chóng – chính xác 100%

Đăng ngày 14 September, 2022 bởi admin

Tra cứu đơn hàng Tiki nhanh chóng – chính xác 100%

25/04/2022
6060

//= $img_src[1]; ?>
//= $img_src[2]; ?>

//= $img_src[1]; ?> //= $img_src[2]; ?>

Đặt hàng trên Tiki có lẽ không còn quá xa lạ với những tín đồ mua sắm. Thế nhưng đặt rồi mà mãi không nhận được hàng, đã thất lạc ở đâu, hay đã hủy nhưng bạn không hề hay biết. Làm thế nào để biết tại sao bạn vẫn chưa nhận hàng? Cùng tìm hiểu cách tra cứu đơn hàng Tiki đơn giản và nhanh chóng nhất dưới đây nhé!

1. Kiểm tra qua Tiki app trên điện thoại

Quá trình đặt hàng thành công cần trải qua các bước sau: Bạn đặt hàng thành công >> Tiki xác nhận đơn hàng >> Tiki gửi thông báo đơn hàng qua email >> Người bán gọi điện xác nhận đơn và đóng gói sản phẩm >> Giao hàng cho Tiki >> Đơn vị vận chuyển của Tiki nhận hàng >> Giao hàng cho bạn. Để biết chi tiết đơn hàng ở đâu bạn tra cứu đơn hàng Tiki theo các cách sau:

Bước 1: Truy cập vào app Tiki

Bạn truy vấn vào ứng dụng Tiki chọn mục : Cá nhân >> Quản lý đơn hàng .
Tiki tracking đơn hàng trên app

Bước 2: Xác nhận đơn hàng muốn kiểm tra.

Tại mục “ Danh sách đơn ” bạn tìm đơn hàng cần xác nhận. Bạn bấm vào đơn hàng để kiểm tra đơn hàng chi tiết cụ thể hơn .
Tra cứu đơn hàng trên Tiki app

Bước 3: Kiểm tra chi tiết tình trạng đơn hàng.

Tại đơn hàng cần kiểm tra bạn chọn phần tin tức vận chuyển >> Theo dõi đơn hàng. Phần này sẽ hiển thị những trạng thái của đơn hàng, đơn hàng đang ở trạng thái nào thì thanh cuốn bên trái sẽ hiện màu xanh đến trạng thái đó. Dựa vào đây bạn sẽ tra cứu được đơn hàng Tiki của mình hiện tại đang ở khâu nào trong quy trình vận chuyển. Các trạng thái của đơn hàng gồm :

  •  Đặt hàng thành công: Bạn đặt hàng Tiki thành công.
  • Tiki đã tiếp nhận: Các thông tin mà bạn cung cấp, tiki đã tiếp nhận.
  • Đang lấy hàng: Tùy thuộc vào mô hình lưu kho của nhà bán. Có thể Tiki đang lấy hàng hoặc nhà bán tự lấy hàng tại kho.
  • Đóng gói xong: Quá trình đóng gói sản phẩm đến khách hàng được hoàn tất.
  • Bàn giao vận chuyển: Đơn hàng được đưa cho bên vận chuyển.
  • Đang vận chuyển: Đơn hàng tiki đang vận chuyển đến chỗ bạn.
  • Giao hàng thành công: Bạn nhận được đơn hàng thành công.

Trạng thái đơn hàng tiki đang vận chuyển

2. Kiểm tra qua website

Bước 1: Truy cập vào trang của Tiki

Bạn truy vấn website để kiểm tra đơn Tiki tại đây : http://tiki.vn/tracking-order-form và đăng nhập theo thông tin tài khoản của bạn .
Mua hàng trên tiki như thế nào?

Bước 2: Vào danh sách đơn hàng

Tại mục thông tin tài khoản bạn chọn mục Đơn hàng của tôi để hiện thị toàn bộ những đơn hàng bạn đã đặt gồm có cả đơn đã nhận được và chưa nhận được .
Danh sách đơn hàng trên tiki

Bước 3: Chọn đơn hàng cần kiểm tra

Kích vào đơn hàng bạn cần kiểm tra, để xem hành trình dài đơn hàng bạn bấm vào ô Theo dõi đơn hàng. Lúc này bạn hoàn toàn có thể tiki tracking đơn hàng qua những trạng thái như trên app điện thoại cảm ứng :

  •  Đặt hàng thành công.
  • Tiki đã tiếp nhận .
  • Đang lấy hàng.
  • Đóng gói xong.
  • Bàn giao vận chuyển.
  • Đang vận chuyển.
  • Giao hàng thành công.

Bên cạnh đó bạn còn xem chi tiết được thời gian bạn nhận được hàng.

Thông tin trạng thái đơn hàng trên Tiki

3.Liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng

Nếu bạn không có nhiều thời hạn trong việc tìm kiếm trên app, trên web thì bạn hoàn toàn có thể liên lạc với bộ phận chăm nom người mua qua số : 1900.6035. Bộ phận này hoạt động giải trí từ : 08 h00 – 21 h00 hằng ngày, gồm có cả thứ 7 và chủ nhật. Trước khi gọi bạn nên sẵn sàng chuẩn bị mã đơn hàng cần kiểm tra. CSKH sẽ tra cứu theo mã đơn hàng Tiki để ra hiệu quả nhanh nhất. Tránh mất thời hạn và tiết kiệm ngân sách và chi phí được phí gọi điện thoại cảm ứng của bạn. Bởi phí của cuộc gọi lên tổng đài là 1000 đ / phút .
Liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiki

4. Kiểm tra đơn Tiki qua hãng vận chuyển

Đối với những đơn hàng Tiki đang vận chuyển bạn cũng có thể kiểm tra bên phía đối tác của Tiki. Hiện tại Tiki đang hợp tác với 2 công ty vận chuyển là dịch vụ Giao hàng nhanh và Ninja van. Tuy nhiên với cách này khó hơn một chút là bạn cần phải có mã vận đơn của đơn vị vận chuyển. Muốn lấy mã vận đơn bạn cần liên lạc lên tổng đài nhờ CSKH cung cấp mã vận đơn. Khi có mã vận đơn rồi bạn làm theo các bước sau:

Đối với hãng vận chuyển Ninja Van

Bước 1: Truy cập ninja van và nhập mã đơn hàng rồi bấm Theo dõi đơn hàng.

Bước 2: Xem chi tiết đơn hàng

Sau khi bấm Theo dõi đơn hàng, màn hình hiển thị hiển thị thông tin lịch sử dân tộc đơn hàng .
Đơn hàng tiki đang vận chuyển qua hãng ninja van

Việc áp dụng Mô hình bán hàng đa kênh trên các sàn TMĐT hiện nay đang được nhiều chủ shop áp dụng. Đây là nguồn tài nguyên giúp bạn tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng rất lớn. Cùng sự kết hợp với phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí sẽ giúp việc kinh doanh của bạn đạt hiệu quả cao hơn nhiều.

Đối với hãng vận chuyển Giao hàng nhanh

Bước 1: Trước khi muốn tra cứu đơn hàng tiki chúng ta cần truy cập vào link của Giao hàng nhanh

Bước 2: Nhập nhanh mã vận đơn của bạn vào thanh tìm kiếm và xem chi tiết đơn hàng.

Đơn hàng tiki đang vận chuyển qua Giao hàng nhanh

Như vậy qua bài viết bạn cũng đã tìm hiểu được các cách tra cứu theo mã đơn hàng của Tiki. Việc biết được đơn hàng của mình đang ở đâu không còn là quá khó khăn nữa phải không nào? Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn kiểm đơn Tiki nhanh và chính xác nhất.

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH (FANPAGE, SÀN
TMĐT),
QUẢN LÝ TỒN
KHO.

btn

/ / = $ alt ; ? > / / = $ width ; ? > / / = $ height ; ? >

Source: https://vh2.com.vn
Category : Vận Chuyển